Het apparaat is verbonden met een DSL-telefoondienst
●
Controleer de installatie en functies. Bij een DSL-modem is een filte met hoge frequentiedoorgang
vereist voor de telefoonverbinding met het apparaat. Neem contact op met uw DSL-serviceprovider voor
een filte of koop een filter
●
Controleer of het filte is aangesloten.
●
Vervang het bestaande filte om er zeker van te zijn dat het niet defect is.
Faxverzending en -ontvangst op het apparaat vinden plaats via de IP- of VoIP-telefoondienst
●
Stel de instelling
Snel (33600 bps)
Zie
De faxsnelheid wijzigen
●
Neem contact op met uw serviceprovider om te controleren of faxen wordt ondersteund en voor de
aanbevolen snelheidsinstellingen voor faxen. Bij sommige bedrijven is een adapter vereist.
De afzender ontvangt een bezettoon
Er is een telefoon aangesloten op het apparaat
●
Controleer of de telefoon is opgehangen.
●
Schakel
Er wordt gebruikgemaakt van een telefoonlijnsplitter
●
Wanneer u gebruikmaakt van een telefoonlijnsplitter, dient u deze te verwijderen en de telefoon in te
stellen als een gewone telefoon.
●
Controleer of de telefoon in niet gebruik is.
●
Controleer of de telefoon tijdens het faxen wordt gebruikt om te bellen.
Er kunnen geen faxen worden verzonden of ontvangen via een PBX-lijn
●
Wanneer u gebruikmaakt van een PBX-telefoonlijn, dient u contact op te nemen met uw PBX-beheerder
om een analoge faxlijn voor uw apparaat te configureren
Algemene faxproblemen oplossen
●
Faxberichten worden langzaam verstuurd
●
De faxkwaliteit is matig
●
De fax wordt afgekapt of wordt op twee pagina's afgedrukt
Faxberichten worden langzaam verstuurd
Het apparaat heeft last van een telefoonlijnverbinding van slechte kwaliteit.
●
Probeer de fax opnieuw te versturen wanneer de telefoonlijnverbinding is verbeterd.
●
Ga bij de provider van de telefoondienst na of de lijn faxverkeer ondersteunt.
●
Schakel de instelling
170 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen
Faxsnelheid
in op
uit.
voor meer informatie.
Automatisch antwoorden
Foutcorrectiemodus
Langzaam (9600 bps)
of
in. Zie
Faxinstellingen configurere
uit.
Normaal (14400 bps)
of schakel de instelling
voor meer informatie.
NLWW