Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 8
C:\Ping 123.123.123.123
◦
Open de Terminal (beschikbaar in de map Toepassingen > hulpprogramma's) en
voer het volgende in: ping 123.123.123
◦
Open het Netwerkhulpprogramma (beschikbaar in de map Toepassingen >
hulpprogramma's) en klik op het tabblad Ping.
Als er een antwoord verschijnt, is het IP-adres juist. Als er een time out-antwoord
verschijnt, is het IP-adres onjuist.
Installatieproblemen oplossen
Raadpleeg Een probleem oplossen voor informatie over HP-ondersteuning indien
volgende onderwerpen niet helpen.
•
Suggesties voor hardware-installatie
•
Suggesties voor de installatie van HP-software
•
Netwerkproblemen oplossen
Suggesties voor hardware-installatie
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Hardwaretips
•
Controleren of de printcartridges juist in de printer zijn geplaatst
Hardwaretips
Controleer de printer
•
Controleer of alle kleefband en materiaal aan de buiten- en binnenkant van de printer
zijn verwijderd.
•
Zorg dat er papier in de printer is geladen.
•
Controleer of er geen lampjes branden of knipperen behalve het lampje Gereed, dat
hoort te branden. Controleer op berichten op het bedieningspaneel van de printer als
het waarschuwingslampje knippert.
Controleer de hardwareverbindingen
•
Controleer of alle gebruikte snoeren en kabels in goede staat verkeren.
•
Controleer of het netsnoer stevig met de printer en met een werkend stopcontact is
verbonden.
Controleer de printkop en printcartridges
•
Controleer of de printkop en alle printcartridges goed vastzitten in de juiste gekleurde
sleuven. Druk elke cartridge stevig omlaag voor goed contact. De printer kan niet
werken als ze niet allemaal zijn geïnstalleerd.
•
Controleer of alle kleppen en deksels goed gesloten zijn.
168
Een probleem oplossen
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
