Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 8
De faxlijnconditietest is mislukt
Oplossing:
•
Zorg ervoor dat u de printer aansluit op een analoge telefoonlijn. Anders kunt u
geen faxen verzenden of ontvangen. Als u wilt controleren of uw telefoonlijn
digitaal is, sluit u een gewone analoge telefoon aan op de lijn en luistert u naar
de kiestoon. Als u geen normale kiestoon hoort, is de telefoonlijn mogelijk bedoeld
voor digitale telefoons. Sluit de printer aan op een analoge telefoonlijn en probeer
een fax te verzenden of ontvangen.
•
Controleer de verbinding tussen de wandcontactdoos voor de telefoon en de
printer en zorg ervoor dat het telefoonsnoer correct is bevestigd.
•
Zorg ervoor dat de printer goed is aangesloten op de telefoonaansluiting. Sluit
het ene uiteinde van het telefoonsnoer dat is geleverd bij de printer aan op de
telefoonaansluiting op de wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE aan
de achterkant van de printer.
•
Andere apparatuur die gebruikmaakt van dezelfde telefoonlijn als de printer, kan
ervoor zorgen dat de test mislukt. Koppel alles los van de telefoonlijn en voer de
test nogmaals uit. Zo kunt u controleren of het probleem wordt veroorzaakt door
andere apparatuur.
◦
◦
•
Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een splitter is
een verdeelstekker die wordt aangesloten op een telefoonaansluiting op de
wand.) Probeer de problemen op te lossen door de splitter te verwijderen en de
printer rechtstreeks op de telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
•
Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd. Als u het
meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting
aan te sluiten, kunt u waarschijnlijk geen faxen verzenden of ontvangen. Voer de
faxtest nogmaals uit nadat u het bij de printer geleverde telefoonsnoer hebt
aangesloten.
Nadat u de gevonden problemen hebt opgelost, voert u de faxtest nogmaals uit om
te controleren of de test slaagt en de printer gereed is om te faxen. Als de test
Toestand faxlijn blijft mislukken en er problemen blijven met faxen, vraagt u de
telefoonmaatschappij om uw telefoonlijn te controleren.
Op het scherm wordt altijd Telefoon van haak weergegeven
Oplossing: U gebruikt het verkeerde type snoer. Zorg dat u het snoer gebruikt dat
bij de printer werd geleverd om de printer aan te sluiten op de telefoonlijn. Als het
telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd niet lang genoeg is, kunt u een
verdeelstekker gebruiken en het snoer verlengen. U kunt een dergelijke
verdeelstekker kopen in een elektronicawinkel die telefoonaccessoires verkoopt.
148
Een probleem oplossen
Als de Faxllijnconditietest wel slaagt als de andere apparatuur is
losgekoppeld, wordt het probleem veroorzaakt door een of meer onderdelen
van deze apparatuur. Voeg de onderdelen een voor een toe en voer elke keer
een test uit, totdat u weet welk onderdeel het probleem veroorzaakt.
Als de Faxllijnconditietest niet slaagt als de andere apparatuur is
losgekoppeld, sluit u de printer aan op een werkende telefoonlijn en zoekt u
verder in de informatie over het oplossen van problemen in dit deel.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
