Hoofdstuk 8
Meerdere pagina's tegelijk worden ingevoerd
•
Wapper met het afdrukmateriaal voordat u het in de lade plaatst.
•
Controleer of de papiergeleiders bij de juiste markeringen in de lade zijn geplaatst
voor het materiaalformaat dat u gebruikt. Controleer ook of de geleiders goed (maar
niet te strak) tegen de stapel papier zijn geplaatst.
•
Controleer of er niet te veel papier in de lade is geplaatst.
•
Wanneer u dun speciaal afdrukmateriaal gebruikt, moet u controleren of de lade
volledig is geladen. Als u speciaal afdrukmateriaal gebruikt dat alleen verkrijgbaar is
in kleine hoeveelheden, plaatst u het speciale afdrukmateriaal op ander papier van
hetzelfde formaat om de lade volledig te vullen. (Sommige media worden makkelijker
opgenomen als de lade vol is.)
•
Bij gebruik van dikke speciale dragers (zoals brochurepapier) moet u de dragers
zodanig laden dat de lade tussen 1/4 en 3/4 vol is. Plaats de dragers indien nodig
bovenop ander papier met hetzelfde formaat, zodat de hoogte van de stapel in die
grootteorde is.
•
Gebruik papier dat voldoet aan de HP-specificaties voor optimale prestaties en
efficiency.
Problemen met het kopiëren oplossen
Als de volgende onderwerpen niet helpen, raadpleegt u HP-ondersteuning voor meer
informatie over HP-ondersteuning.
•
Er kwam geen kopie uit
•
Kopieën zijn blanco
•
Documenten ontbreken of zijn vervaagd
•
Het formaat is verkleind
•
Kopieerkwaliteit is slecht
•
Er verschijnen defecten in de kopieën
•
De printer drukt een half blad af en werpt het papier dan uit
•
Papierconflict
•
De animatie kopie A3/11x17 werd niet weergegeven
Er kwam geen kopie uit
•
Controleer de voeding
Controleer of het netsnoer goed is verbonden en dat de printer aanstaat.
•
Controleer de status van de printer
◦
De printer is mogelijk bezig met een andere taak. Controleer het scherm van het
bedieningspaneel voor informatie over de status van taken. Wacht tot iedere
lopende taak is voltooid.
◦
De printer is mogelijk vastgelopen. Controleer op papierstoringen. Zie
Papierstoringen verhelpen.
•
Controleer de lades
Zorg dat er afdrukmateriaal is geplaatst. Zie Afdrukmateriaal plaatsen voor meer
informatie.
134
Een probleem oplossen