Technische ondersteuningstools gebruiken
Dell Support Center
Het Dell Support Center helpt u om specifieke
informatie over een dienst, ondersteuning of uw
computer te vinden. Klik voor meer informatie
over het Dell Support Center en de beschikbare
ondersteuningstools op het tabblad Services op
support .dell .com.
Klik op
het pictogram op de taakbalk om het
programma te starten. De homepage biedt links naar:
•
Zelfhulp (probleemoplossing, beveiliging,
systeemprestatie, netwerken/internet, back-up- en
herstelprocedures en Windows Vista)
•
Waarschuwingen van de technische
ondersteuning die relevant voor uw computer zijn
•
Ondersteuning door Dell (Technische
ondersteuning met DellConnect™, klantenservice,
Training en zelfstudie, Instructies met Dell on Call
en Online Scan met PCCheckUp)
30
•
Informatie over uw computer
(computerdocumentatie, garantieinformatie,
upgrades en accessoires)
Bovenin de homepage van het Dell Support Center
wordt het modelnummer van uw computer vermeld,
samen met het servicelabelnummer, de code voor
express-service en de vervaldatum van de garantie.
Raadpleeg voor meer informatie over het Dell Support
Center de Dell Technology Guide op de vaste schijf
van uw computer of op de Dell Support-website op
support .dell .com.
Systeemmeldingen
In het geval van een computerstoring of -fout kan
er een systeemmelding op het scherm worden
weergegeven die u kan helpen om de oorzaak van de
storing of fout te achterhalen en uit te vinden welke
actie u moet ondernemen.
OPMERKING: Als de melding die u ontving
zich niet onder de onderstaande voorbeelden
bevindt, moet u de documentatie voor het
besturingssysteem raadplegen of de handleiding