Technische ondersteuningstools gebruiken
•
Open het systeemsetupprogramma en controleer
of de informatie over de opstartvolgorde klopt
(raadpleeg de Onderhoudshandleiding op de Dell
Support-website op support .dell .com).
No timer tick interrupt — Een chip op het
moederbord is mogelijk defect, of er is een storing
op het moederbord opgetreden (raadpleeg de
Onderhoudshandleiding op de Dell Support-website op
support .dell .com).
USB over current error — Verwijder de stekker van
het USB-apparaat uit de computer. Het USB-apparaat
heeft meer stroom nodig om op juiste wijze te kunnen
functioneren. Sluit het USB-apparaat op een externe
stroomvoorziening aan. Als het apparaat twee USB-
kabels heeft, moet u beide USB-kabels aansluiten.
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM
has reported that a parameter has exceeded its
normal operating range . Dell recommends that you
back up your data regularly . A parameter out of
range may or may not indicate a potential hard drive
problem — S.M.A.R.T-fout, mogelijke storing van de
vaste schijf. Deze functie kan worden ingeschakeld
of uitgeschakeld in de BIOS-instellingen (zie "Contact
opnemen met Dell" op pagina 45 voor instructies).
32
Probleemoplosser voor hardware
Als een apparaat niet wordt gedetecteerd tijdens
het instellen van het besturingssysteem of als
het wel wordt gedetecteerd maar niet juist wordt
geconfigureerd, kunt u de Probleemoplosser voor
hardware gebruiken om de incompatibiliteit op te
lossen.
De Probleemoplosser voor hardware start u als volgt:
→ Help en ondersteuning.
1. Klik op Start
Type
hardware troubleshooter
2.
Probleemoplosser voor hardware) in het zoekveld
en druk op <Enter> om met zoeken te beginnen.
3.
Selecteer in de zoekresultaten de optie waarvan
de beschrijving het meest overeenkomt met het
probleem, en volg de onderstaande stappen in het
probleemoplossingsproces.
Dell Diagnostics
Als u een probleem met uw computer ondervindt,
moet u de tests uitvoeren die in "Vergrendelingen en
softwareproblemen" op pagina 48" zijn beschreven en
Dell Diagnostics uitvoeren voordat u contact met Dell
opneemt voor technische ondersteuning.