Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Lees de veiligheidsinstructies die bij het product zijn geleverd en leef deze na.
Stand-bystand Dell producten met stand-bystand moeten worden losgekoppeld voordat u de behuizing opent. Systemen die zijn uitgerust met de stand- bystand worden in wezen gevoed wanneer deze uit staan. Door de interne voeding kan het systeem op afstand worden ingeschakeld (Wake on LAN) en onderbroken in een slaapstand en heeft andere geavanceerde functies voor energiebeheer.
ESD-bescherming. Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer van toepassing.
Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het transport van gevoelige onderdelen.
Demonteren en hermonteren Onderwerpen: • Aanbevolen hulpmiddelen • Lijst van schroeven • Belangrijke componenten van uw systeem • Zijpaneel • Intrusieschakelaar • Montagekader • Harde-schijfeenheid • Module van de harde schijf en het optische station • Optisch station • • WLAN-kaart •...
Tabel 1. Lijst van schroeven (vervolg) Component Type schroef Aantal Afbeelding Ondersteuningsbeugel M6x32 Voedingseenheid (PSU) M6x32 Systeemkaart M2x4 6-32 Belangrijke componenten van uw systeem 1. Zijplaat 2. Geheugenmodule 3. I/O-paneel 4. Ventilator en koelplaateenheid 5. Processor 6. SSD 7. Aan/uit-knop 8.
Pagina 9
Stappen 1. Schuif de vergrendelingslipjes weg om de zijplaat te ontgrendelen. 2. Schuif het zijpaneel naar de achterkant van het systeem. 3. Til de zijplaat van het systeem. Demonteren en hermonteren...
De zijplaat plaatsen Vereisten Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de zijpanelen aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Demonteren en hermonteren...
Stappen 1. Plaats de zijplaat op uw computer. 2. Schuif het zijpaneel naar de voorkant van het systeem totdat u de ontgrendeling hoort klikken. Vervolgstappen 1. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Intrusieschakelaar De intrusieswitch verwijderen Vereisten 1.
Stappen 1. Schuif de intrusieschakelaar in de slot op het chassis. 2. Sluit de kabel van de intrusieschakelaar aan op de connector op de systeemkaart. . Vervolgstappen 1. Installeer de zijplaat 2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Stappen 1. Wrik de vergrendellipjes los om het montagekader los te maken van het systeem. 2. Roteer en verwijder het montagekader van het systeem. Het montagekader aan de voorkant plaatsen Vereisten Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van het montagekader weer en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure. Demonteren en hermonteren...
Stappen 1. Lijn de bezel uit en plaats de vergrendelingen van de bezel in de slots op het systeem. 2. Druk op de bezel totdat de vergrendellipjes vastklikken. Vervolgstappen 1. Plaats de zijplaat. 2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Stappen 1. Koppel de gegevenskabel en voedingskabel van de harde schijf los van de connectoren op de harde schijf. 2. Druk op het ontgrendellipje en til de harde-schijfeenheid voorzichtig op. 3. Maak de harde-schijfeenheid los van de uitsparing en schuif de harde-schijfeenheid eruit. OPMERKING: Let op de stand van de harde schijf, zodat u weet hoe u deze correct moet terugplaatsen.
Stappen 1. Trek aan één zijde van de beugel van de harde schijf om de pinnen op de beugel los te maken uit de slots op de schijf. 2. Schuif de harde schijf uit de beugel 3. Harde-schijfbeugel voor de 2,5 inch harde schijf. 4.
Stappen 1. 2,5 inch harde schijf. 2. Harde-schijfbeugel voor de 2,5 inch harde schijf. 3. Lijn de pinnen op de schijfbeugel uit met de slots op de harde schijf. 4. 2,5 inch harde-schijfeenheid. Vervolgstappen 1. Installeer de 2,5 inch harde-schijfeenheid. 2.
Stappen 1. Plaats de harde-schijfeenheid in de slot op het systeem en schuif de harde-schijfeenheid omlaag. 2. Druk de harde-schijfeenheid omlaag totdat deze vastklikt. 3. Sluit de voedingskabel en de kabel van de harde schijf aan op de connectoren op de harde schijf. Vervolgstappen 1.
Pagina 19
Stappen 1. Verwijder de voedingskabel en de SATA-kabel via de uitsparing op de ontgrendeling. Demonteren en hermonteren...
2. Haal de kabel van het optische station en de harde schijf los uit de bevestigingsklem op de module van de harde schijf en het optische station. 3. Schuif de ontgrendeling om de module van de harde schijf en het optische station te ontgrendelen. 4.
Stappen 1. Sluit de gegevenskabel en voedingskabel van het optische station aan op de connectoren van het optische station en draai de module van de harde schijf en het optische station om. 2. Plaats de lipjes van de module van de harde schijf en het optische station onder een hoek in de slot op het systeem. 3.
Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de dunne optische schijf aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Druk op het ontgrendellipje op de module van het optische station/de harde schijf. 2. Schuif het optische station uit de module van het optische station en de harde schijf. 3.
Stappen 1. Module voor optisch station/harde schijf. 2. Eenheid van het optische station. 3. Plaats het optische station in de module voor het optische station/de harde schijf. 4. Druk de optische stationseenheid naar beneden totdat deze op zijn plaats klikt. Vervolgstappen 1.
4. Verwijder de 2,5 inch harde-schijfeenheid. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de SSD aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de SSD aan de systeemkaart is bevestigd. 2.
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de SSD uit met het lipje op de connector van de SSD. 2. Plaats de SSD onder een hoek van 45 graden in de connector op de systeemkaart. 3. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de M.2 2230 PCIe SSD aan de systeemkaart wordt bevestigd. Vervolgstappen 1.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de SSD aan de systeemkaart is bevestigd. 2. Schuif en til de SSD uit de systeemkaart. De M.2 2280 PCIe SSD plaatsen Vereisten Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de SSD aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Demonteren en hermonteren...
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de SSD uit met het lipje op de connector van de SSD. 2. Plaats de SSD onder een hoek van 45 graden in de connector op de systeemkaart. 3. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de M.2 2280 PCIe SSD aan de systeemkaart wordt bevestigd. Vervolgstappen 1.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de WLAN-kaartbeugel aan de systeemkaart wordt bevestigd. 2. Schuif de WLAN-kaartbeugel weg van de WLAN-kaart en til deze op. 3. Ontkoppel de antennekabels van de WLAN-kaart. 4. Schuif en verwijder de WLAN-kaart uit de connector op de systeemkaart. De WLAN-kaart plaatsen Vereisten Over deze taak...
Pagina 29
Stappen 1. Sluit de antennekabels aan op de WLAN-kaart. In de volgende tabel ziet u het kleurenschema van de antennekabel voor de WLAN-kaart van uw computer. Tabel 2. Kleurschema antennekabels Connectoren op de draadloze kaart Kleur van de antennekabel Hoofd (witte driehoek) Hulp (zwarte driehoek) Zwart 2.
SD-kaartlezer - optioneel De SD-kaartlezer verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de zijplaat 3. Verwijder het montagekader 4. Verwijder de harde-schijfeenheid 5. Verwijder de optische-schijfeenheid Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de grafische kaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1.
Stappen 1. Lijn de SD-kaartlezer uit met de schroefgaten op de systeemkaart en plaats de twee schroeven (M6X32) terug. 2. Haal de voedingskabels uit de bevestigingsklem op de SD-kaartlezer. Vervolgstappen 1. Installeer de optische-schijfeenheid 2. Installeer de harde-schijfeenheid 3. Installeer het montagekader 4.
Stappen 1. Trek aan het metalen lipje om de uitbreidingskaart te openen. 2. Trek aan het ontgrendelingslipje aan de onderzijde van de uitbreidingskaart. 3. Til de uitbreidingskaart weg van de connector op de systeemkaart. De uitbreidingskaart plaatsen Vereisten Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de uitbreidingskaart aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de uitbreidingskaart uit met de connector op de systeemkaart. 2. Plaats de kaart in de connector en druk deze stevig aan. Controleer of de kaart goed is geplaatst. 3. Sluit de vergrendeling van de uitbreidingskaart en druk erop totdat hij vastklikt. Vervolgstappen 1.
3. Verwijder het montagekader. 4. Verwijder de 2,5 inch harde-schijfeenheid. De module van de harde schijf en het optische station verwijderen. WAARSCHUWING: Om schade aan de geheugenmodule te voorkomen, houdt u de geheugenmodule vast bij de randen. Raak de componenten van de geheugenmodule niet aan Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de geheugenmodules aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen 1. Lijn de uitsparing in de geheugenmodule uit met het lipje op de slot van de geheugenmodule. 2. Schuif de geheugenmodule stevig onder een hoek in de slot en druk de geheugenmodule naar beneden totdat deze vastklikt. OPMERKING: Als u geen klik hoort, verwijdert u de geheugenmodule en installeert u deze nogmaals. Vervolgstappen De module van de harde schijf en het optische station installerenDe module van de harde schijf en het optische station installeren pagina 20...
Stappen 1. Koppel de ventilatorkabel los van de connector op de systeemkaart. 2. Draai de vier geborgde schroeven los waarmee de koelplaat aan het systeem wordt bevestigd. OPMERKING: Draai de schroeven in de juiste volgorde los (1,2,3,4), zoals vermeld op de systeemkaart. 3.
Stappen 1. Plaats de koelplaat op de processor. 2. Draai de vier geborgde schroeven vast waarmee de koelplaat aan de systeemkaart wordt bevestigd, zoals aangegeven op de systeemkaart. OPMERKING: Draai de schroeven vast in de volgorde (1,2,3,4) zoals vermeld op de systeemkaart. 3.
Stappen 1. Gebruik een plastic pennetje om de knoopbatterij voorzichtig te verwijderen uit de batterijhouder. 2. Verwijder de knoopcelbatterij uit het systeem. De knoopcelbatterij plaatsen Vereisten Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de knoopcelbatterij aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Demonteren en hermonteren...
Stappen 1. Plaats de knoopcelbatterij met het '+'-teken naar boven en schuif deze onder een hoek in de batterijsocket. 2. Duw de batterij in de connector totdat deze vastklikt. Vervolgstappen 1. Plaats de uitbreidingskaart. 2. Installeer het montagekader. 3. Plaats de Zijplaat. 4.
Stappen 1. Druk de ontgrendelingshendel naar beneden en duw deze weg van de processor om deze los te maken van het vergrendelingslipje. 2. Til de hendel omhoog de processorkap op te tillen. WAARSCHUWING: Wanneer u de processor verwijdert, mag u geen pinnen binnen de processorsocket aanraken, en mogen er geen objecten op de pinnen in de socket vallen.
Pagina 41
Stappen 1. Lijn de pin-1-hoek van de processor uit met de pin-1-hoek van de processorsocket en plaats de processor vervolgens in de processorsocket. OPMERKING: De pin-1-hoek van de processor heeft een driehoek die overeenstemt met de driehoek op de pin-1-hoek van de processorsocket.
Aan-/uitknop De aan-uitknop verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de zijplaat. 3. Verwijder het montagekader. 4. Verwijder de 2,5 inch harde-schijfeenheid. De module van de harde schijf en het optische station verwijderen.
Pagina 43
Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de voedingseenheid aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Demonteren en hermonteren...
Stappen 1. Verwijder de SATA-kabels uit de retentieklemmen op de supportbeugel. 2. Verwijder de twee schroeven (M6X32) en schuif de supportbeugel weg van de slot. 3. Verwijder de voedingskabel uit de retentieklemmen op het chassis. 4. Verwijder de drie schroeven (M6X32) waarmee de voedingseenheid aan de achterkant van het chassis wordt bevestigd. 5.
Pagina 47
Stappen 1. Lijn de voedingseenheid uit en plaatst hem in de slot in het chassis. 2. Schuif de voedingseenheid in de slot totdat deze op zijn plaats klikt. 3. Plaats de drie schroeven (M6x32) terug waarmee de voedingseenheid aan het chassis wordt bevestigd. 4.
Vervolgstappen De module van de harde schijf en het optische station installerenDe module van de harde schijf en het optische station installeren pagina 20 2. Installeer de 2,5 inch harde-schijfeenheid. 3. Installeer het montagekader 4. Installeer de zijplaat 5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Moederbord De systeemkaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de zijplaat. 3. Verwijder het montagekader. 4. Verwijder de 2,5 inch harde-schijfeenheid. 5. Verwijder de SSD. 6. Verwijder de WLAN-kaart. 7. Verwijder de warmteafleider. 8.
Stappen 1. Verwijder de schroef (6-32) waarmee het I/O-paneel op het systeemchassis wordt bevestigd. 2. Til het I/O-paneel weg van het systeemchassis. 3. Koppel de kabel van de intrusieschakelaar los van de connector op de systeemkaart. 4. Koppel de voedingskabels van de systeemkaart los. 5.
Pagina 53
Stappen 1. Lijn de systeemkaart uit en laat het in het systeem zakken totdat de connectoren aan de achterkant van de systeemkaart zijn uitgelijnd met de slots op het chassis en de schroefgaten op de systeemkaart zijn uitgelijnd met de afstandshouders op het systeem. 2.
11. Plaats het I/O-paneel in de slot op het chassis. 12. Plaats de enkele schroef (6-32) terug waarmee het I/O-paneel aan het systeemchassis wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. Plaats de processor. 2. Plaats de geheugenmodules. 3. Plaats de warmteafleider. 4. Installeer de WLAN-kaart. 5.
• Drivers en downloads Drivers en downloads Bij het oplossen van problemen met drivers of het downloaden of installeren hiervan is het raadzaam om het Dell Knowledge-artikel SLN128938 over veelgestelde vragen over drivers en downloads te lezen. Drivers en downloads...
Over deze taak De SupportAssist-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. Dell SupportAssist Pre-Boot prestatiecontrole maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De ingebouwde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen: ●...
Omschrijving van het Amber probleem Mogelijke oplossing Onherstelbare SPI Flash-fout CPU-fout ● Voer het hulpprogramma Dell Support Assist/Dell Diagnostics uit. ● Vervang de systeemkaart als het probleem aanhoudt. Systeemkaartfout (inclusief ● Flash nieuwste BIOS-versie BIOS-beschadiging of ROM- ● Vervang de systeemkaart als fout) het probleem aanhoudt.
(NVRAM) komt niet overeen met de hoeveelheid geheugen die in de computer is geïnstalleerd. Start de computer opnieuw. Als de fout opnieuw optreedt: neem contact op met Dell. THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE Het bestand dat u wilt kopiëren, is te groot om op de schijf te DESTINATION DRIVE passen of de schijf is vol.
Pagina 59
Foutmeldingen Beschrijving Schakel daarna de computer weer uit, plaats de vaste schijf terug en start de computer opnieuw op. Voer de vaste-schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ). HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 De vaste schijf reageert niet meer op opdrachten van de computer.
Pagina 60
U installeert het besturingssysteem als volgt opnieuw: Als het probleem zich blijft voordoen: neem contact op met Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM Er zit een fout in de optionele ROM. Neem contact op met Dell. SECTOR NOT FOUND Het besturingssysteem kan geen sector op de vaste schijf vinden.
Beschrijving TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ). UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE Mogelijk werkt de toetsenbordcontroller niet goed of zit er een geheugenmodule los.
9. Dubbelklik op het pictogram van het BIOS update-bestand en volg de instructies op het scherm. Back-upmedia en herstelopties Het is raadzaam om een herstelschijf te maken voor het oplossen van problemen die met Windows kunnen optreden. Dell stelt meerdere opties voor het herstellen van het Windows-besturingssysteem op uw Dell pc voor. Meer informatie: zie Dell Windows back-upmedia en herstelopties.
Wifi-stroomcyclus Over deze taak Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met Wifi kan een Wifi-stroomcyclusprocedure worden uitgevoerd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een Wifi-stroomcyclus: OPMERKING: Sommige ISP's (Internet Service Providers) bieden een gecombineerde modem/router. Stappen 1.
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp voor producten en services van Dell krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 6. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell www.dell.com...