Advertenties
• Controleer of de audiostuurprogramma's goed zijn geïnstalleerd.
Het geluid komt uit een van de externe luidsprekers.
Oplossingen:
• Zorg dat de luidsprekerkabel correct en stevig is aangesloten in de poort van de computer.
• Klik in het berichtengebied van de taakbalk van Windows op het volumepictogram. Klik vervolgens op
het luidsprekerpictogram boven de volumeregelaar. Klik op het tabblad Niveaus en controleer of de
balansinstellingen correct zijn.
Opmerking: Als het volumepictogram niet in het berichtengebied weergegeven wordt, voegt u het
volumepictogram aan het berichtengebied toe. Raadpleeg het Help-systeem van Windows.
Problemen met de cd of dvd
Een bepaalde cd of dvd doet het niet.
Oplossingen:
• Zorg er voor dat de voedings- en signaalkabels van het station stevig zijn aangesloten.
• Controleer of de schijf correct is geplaatst, met de labelkant naar boven.
• Controleer of de cd die u gebruikt, schoon is. Voor het verwijderen van stof en vingerafdrukken veegt u
de schijf met een zachte doek vanuit het midden naar de rand schoon. Als u de schijf met draaiende
bewegingen schoonveegt, kunnen er gegevens verloren gaan.
• Controleer of de gebruikte schijf geen krassen of andere beschadigingen vertoont. Plaats Plaats een
andere schijf, waarvan u weet dat hij goed is, in het station. Als u een goede schijf ook niet kunt lezen, is
er waarschijnlijk een probleem met het optische-schijfstation of met de bekabeling.
• Als u meerdere CD- of DVD-stations hebt, of een combinatie van CD- en DVD-stations, plaatst u de CD in
een ander station. Soms is slechts één van de stations verbonden met het audiosubsysteem.
Er kan geen opstartbaar herstelmedium, zoals de Product Recovery-cd, worden gebruikt om uw
computer op te starten.
Oplossing:
Zorg ervoor dat het cd- of dvd-station topprioriteit heeft in de opstartvolgorde in het programma Setup
Utility. Raadpleeg 'Een tijdelijk opstartapparaat kiezen' op pagina 42 voor informatie over het bekijken en
wijzigen van de opstartvolgorde.
Opmerking: Bij sommige modellen staat de opstartvolgorde vast en kan niet worden gewijzigd.
Er wordt een zwart scherm weergegeven in plaats van de dvd.
Oplossingen:
• Start het DVD-afspeelprogramma opnieuw.
• Probeer of het helpt als u de schermresolutie verlaagt of het aantal kleuren vermindert.
• Sluit alle geopende bestanden en start de computer vervolgens opnieuw op.
Een dvd-film kan niet worden afgespeeld.
Oplossingen:
• Controleer of de schijf schoon en onbeschadigd is.
• Controleer of de regiocode van de dvd overeenkomt met die van uw dvd-station. Dvds kunnen alleen
worden afgespeeld als deze zijn gekocht met codering voor de regio waar u uw computer gebruikt.
.
Hoofdstuk 6
Diagnose, probleemoplossing en herstel
53
Advertenties
