Hoe kunt u...
Uw Xerox Nuvera is een productiesysteem waarmee u snel grote volumes kunt
afdrukken via het netwerk. Het systeem bestaat uit meerdere modules en
configuraties en er kunnen verschillende afwerkeenheden op worden aangesloten.
Afhankelijk van de Nuvera-configuratie die u hebt, kunt u een eenmansuitgeverij
beginnen waar u katernen maakt, beelden en documenten voor optische
tekenherkenning (OCR) scant, en documenten opslaat, die zo nodig op het systeem
worden afgedrukt.
Neem even de tijd om erachter te komen welke mogelijkheden de Xerox Nuvera te
bieden heeft.
Contact opnemen met Xerox
Voordat u contact opneemt met Xerox voor een serviceprobleem, dient u de volgende
stappen uit te voeren:
• Probeer voor problemen met afdrukkwaliteit eerst het probleem op te lossen met
problemen met
afdrukkwaliteit.
• Bij oude door de klant te vervangen eenheden dient u eerst zelf te proberen
onderdeel te
vervangen.
Locatie van servicecode / serienummers
Indien u een bericht hebt ontvangen dat u hulp dient in te roepen:
1. De servicecode noteren die in de gebruikersinterface verschijnt.
2. Het serienummer van het apparaat noteren. Er zijn verscheidene serienummers.
Het serienummer noteren dat overeenkomt met de zone waarin onderhoud nodig
is. Locaties van serienummers zijn:
• Problemen met papierinvoer: Het serienummer bevindt zich achter de voordeur
in de linkerbovenhoek net onder de AOD. Voor meer informatie over deze zone
van het apparaat raadpleegt u .
• Algemene problemen met het apparaat: Het serienummer bevindt zich achter
de rechtervoordeur van het afdrukmechanisme in de rechterbenedenhoek. Voor
meer informatie over deze zone van het apparaat raadpleegt u .
• Problemen met de afwerkeenheid: Het serienummer bevindt zich achter de
voordeur van de multifunctionele afwerkeenheid in de rechterbenedenhoek. Voor
meer informatie over deze zone van het apparaat raadpleegt u .
• Het serienummer bevindt zich achter de voordeur van de standaardafwerkeenheid
in het midden van het frame.
Xerox Nuvera Handleiding voor de gebruiker en trainingsmodule voor softwareversie 11.6
25
het
25-1