Inhoudsopgave
Advertenties
10. Problemen oplossen
Meldingen bij gebruik van de scanner
Berichten die op het bedieningspaneel worden weergegeven wanneer de
scannerfunctie wordt gebruikt
In dit gedeelte worden de meest waarschijnlijke oorzaken van en mogelijke oplossingen voor de
foutberichten gegeven die verschijnen op het bedieningspaneel. Indien er een bericht verschijnt dat hier
niet wordt beschreven, volg dan de aanwijzingen in het bericht.
Meldingen
"Kan het specifieke pad niet
vinden. Controleer a.u.b de
instellingen."
"Kan het specifieke pad niet
vinden. Controleer a.u.b de
instellingen."
218
Oorzaken
De naam of mapnaam van
de bestemmingscomputer is
ongeldig.
Een antivirusprogramma of
een firewall voorkomt dat
het apparaat verbinding kan
maken met uw computer.
Oplossing
Controleer of de computernaam en de
mapnaam voor de bestemming correct
zijn.
• Antivirusprogramma's en firewalls
kunnen voorkomen dat
clientcomputers een verbinding
maken met dit apparaat.
• Gebruikt u antivirussoftware,
voeg het programma dan toe aan
de uitzonderingenlijst in de
toepassingsinstellingen.
Raadpleeg de helpfunctie van de
antivirussoftware voor meer
informatie over het toevoegen
van programma's aan de
uitzonderingenlijst.
• Registreer het IP-adres van het
apparaat in de IP-adres
vrijstellingsinstellingen van het
apparaat, om te voorkomen dat
een firewall de verbinding
blokkeert. Voor meer informatie
over de vrijstellingsprocedure van
een IP-adres, zie de helpfunctie
van het besturingssysteem dat u
gebruikt.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
