4.5.2
Een eerder uitgevoerde transactie annuleren
Het annuleren van een eerder uitgevoerde transactie verloopt als volgt.
1
Kies ANDERE TRX.
1
Kies ANNULERING.
2
Voer het manager wachtwoord in (standaard ingesteld op 99999) en bevestig met <OK>.
3
Voer het bedrag in en bevestig met <OK>.
4
5
5
Kies het type transactie dat je wilt annuleren.
Tijdens de volgende handeling moet je een autorisatiecode invoeren. Deze code staat op de
kopiebon van de transactie die je wilt annuleren. Een voorbeeld van een kopiebon met
autorisatiecode vind je in subparagraaf 4.4.3. De code kan bestaan uit cijfers en letters. In
subparagraaf 3.2.2 vind je meer informatie over het invoeren van letters.
Voer de autorisatiecode in en bevestig met <OK>. Overhandig de betaalautomaat aan de klant.
6
7
De klant steekt de betaalpas in de chipkaartlezer of houdt de kaart boven het scherm van de
betaalautomaat.
8
De klant drukt op <OK> om de transactie te bevestigen.
9
9
De klant wacht terwijl de transactie wordt uitgevoerd.
10
De klant neemt de kaart terug.
De klant geeft de betaalautomaat aan jou terug. Druk vervolgens op <OK>.
11
12
De eerder uitgevoerde transactie is succesvol geannuleerd.
CID088B/09082019
2
6
10
3
7
11
4
8
12
36 / 67