Advertenties
Klantenservice
Een firmware-update of een VoIP-profile-download wordt niet uitgevoerd.
1. Als in het display de melding Momenteelniet mogelijk staat, zijn de VoIP-lijnen mogelijk bezet of wordt
er al een download/update uitgevoerd.
¥
Herhaal deze procedure op een later tijdstip.
2. Als in het display de melding Bestand niet leesbaar staat, is het firmware-bestand mogelijk ongeldig.
¥
Gebruik uitsluitend firmware die op de standaard ingestelde Gigaset-configuratieserver ter beschik-
king wordt aangeboden.
3. Als in het display de melding Server niet bereikbaarverschijnt, kan de download-server niet worden
bereikt.
¥
¥
De server is momenteel niet bereikbaar. Herhaal deze procedure op een later tijdstip.
U heeft het standaard serveradres gewijzigd. Corrigeer het adres. Eventueel de standaardinstellingen
van het basisstation herstellen.
4. Als in het display Overdrachtfout XXX wordt weergegeven, is bij de overdracht van het bestand mogelijk
een fout opgetreden. Voor XXX wordt een HTTP-foutcode weergegeven.
¥
Herhaal de procedure. Neem contact op met de servicedienst als de fout zich opnieuw voordoet.
5. Als in het display de melding Controleer de IP-instellingen staat, heeft uw toestel wellicht geen verbin-
ding met het internet.
¥
Controleer de kabelverbindingen tussen basisstation en router en tussen router en internet.
¥
Controleer of het toestel met het LAN verbonden is, d.w.z. of het bereikbaar is onder zijn IP-adres.
U kunt met de webbrowser van uw PC geen verbinding tot stand brengen met het toestel.
¥
Controleer het lokale IP-adres van de telefoon dat bij het tot stand brengen van de verbinding wordt
¥
ingevoerd. Het huidige IP-adres van het toestel kunt u op de handset opvragen (
De verbindingen tussen PC en basisstation controleren. Stuur bijvoorbeeld via de PC een ping-com-
¥
mando naar het basisstation (ping<lokaal IP-adres van basisstation >).
U heeft geprobeerd het toestel via Secure http (https://...) te bereiken. Probeer het opnieuw met http://... .
144
¢
pagina 57).
Advertenties
