HP ondersteuning
HP online biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt oplossen.
Bekijk videohandleidingen
●
Leer hoe u de printer kunt instellen en veelvoorkomende taken kunt uitvoeren.
Hulp bij het oplossen van problemen
●
Zoek naar informatie over het oplossen van papierstoringen, problemen met de netwerkverbinding,
problemen met de afdrukkwaliteit, printerfouten en nog veel meer.
Software en drivers downloaden
●
Download software, drivers en firmware die u nodig hebt voor uw printer.
Vraag het aan de community
●
Word lid van de community-forums om oplossingen te vinden, vragen te stellen en tips te delen.
HP Diagnostics oplossingen
●
Gebruik HP online tools om uw printer te detecteren en de aanbevolen oplossingen te vinden.
Download en voer
Neem contact op met HP
Als u hulp wilt van een vertegenwoordiger van de technische ondersteuning van HP.
Ga naar
hp.com/support
De volgende contactmogelijkheden zijn gratis beschikbaar voor klanten binnen de garantieperiode (voor
ondersteuning door HP medewerker buiten de garantie kan er een geldbedrag worden gevorderd).
Chatten
●
Chat online met een HP ondersteuningsagent of de HP Virtual Assistant.
Bellen
●
Bel een HP supportagent.
Zorg dat u de volgende informatie hebt als u contact opneemt met de ondersteuningsdienst van HP:
Productnaam (te vinden op de printer)
●
Productnummer en serienummer (in de buurt van de cartridgetoegang)
●
HP Print and Scan Doctor
voor meer informatie.
uit om problemen automatisch vast te stellen en op te lossen.
HP ondersteuning
119