9
Een probleem oplossen
Veelvoorkomende printerproblemen oplossen
U kunt hulp krijgen via de HP software en het bedieningspaneel van de printer.
HP software: Meldt printerproblemen (storingen en andere problemen), biedt koppelingen naar
●
helponderwerpen en geeft opties om voor meer hulp contact op te nemen met de ondersteuning.
Zie
HP software gebruiken
Bedieningspaneel van de printer: Druk op de knop Help
●
animaties voor sommige taken te openen.
Neem contact op met HP ondersteuning en probeer hulp te krijgen bij een van de ondersteuningsservices als de
suggesties geen oplossing bieden voor de problemen.
Ga naar
hp.com/support
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer
Ontdek hoe u storingen en problemen met de papierinvoer kunt voorkomen.
Mogelijke storingslocaties
Papierstoringen kunnen in de volgende gedeelten van de printer optreden.
Tabel 9-1
Mogelijke storingslocaties
Functie
1
2
3
voor meer informatie.
voor meer informatie.
Beschrijving
Klep van papierbaan
Afdrukzone
Invoerlade 1
om het menu Help, contextuele hulp en
Een probleem oplossen
89