Inhoudsopgave
Advertenties
3.
Druk op Rapporten en vervolgens op Statusrapporten.
4.
Druk op Netwerkconfiguratierapport en vervolgens op Afdrukken.
Controleer het Wi-Fi-netwerktestrapport om na te gaan of er iets misging tijdens de test.
Bekijk het gedeelte DIAGNOSTISCHE RESULTATEN van alle uitgevoerde tests en kijk of uw printer is
–
geslaagd.
In het gedeelte HUIDIGE CONFIGURATIE zoekt u de netwerknaam (SSID) waarmee uw printer momenteel
–
is verbonden. Zorg dat uw printer met hetzelfde netwerk is verbonden als uw computer of mobiele
apparaten.
Gebruik een online probleemoplossingsprogramma van HP om uw printerproblemen op te lossen.
●
Wi-Fi Direct-verbinding herstellen
Voltooi het volgende om Wi-Fi Direct verbindingsproblemen op te lossen.
1.
Controleer de printer om te bevestigen dat Wi-Fi Direct is ingeschakeld.
Zie
Afdrukken met Wi-Fi Direct
2.
Op uw draadloze computer of uw mobiel apparaat schakelt u de Wi-Fi-verbinding in zoekt u naar en maakt
u verbinding met de naam van Wi-Fi Direct van uw printer.
3.
Voer het wachtwoord van Wi-Fi Direct in als dit wordt gevraagd.
De naam en het wachtwoord van Wi-Fi Direct staan in het netwerkconfiguratierapport.
Zie
Een printerrapport
Als u een mobiel apparaat gebruikt, gaat u naar de
mobiel afdrukken.
Ethernet-aansluiting herstellen
Controleer het volgende:
Het netwerk is operationeel en de hub, de schakelaar of de router van het netwerk is ingeschakeld.
●
De Ethernet-kabel is goed aangesloten op de printer en de router. De Ethernet-kabel is aangesloten op de
●
Ethernet-poort van de printer en het lampje bij de connector is verlicht bij een verbinding.
Antivirusprogramma's, inclusief programma's ter bescherming tegen spyware, hebben geen invloed op uw
●
netwerkverbinding met de printer. Als u weet dat antivirus- of firewallsoftware verhindert dat uw computer
verbinding maakt met de printer, gebruik dan
te lossen.
HP Print and Scan Doctor: Download en voer
●
stellen en op te lossen.
OPMERKING:
beschikbaar.
Originele netwerkinstellingen herstellen
Als u de Wi-Fi installatiemodus opnieuw wilt starten of netwerkproblemen wilt oplossen, kunt u de
oorspronkelijke netwerkinstellingen van de printer herstellen.
112
Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen
voor het inschakelen van Wi-Fi Direct.
afdrukken.
Deze tool is bedoeld voor het Windows-besturingssysteem en is slechts in enkele talen
hp.com/mobileprinting
website voor meer informatie over
online firewallprobleemoplossing van HP
HP Print and Scan Doctor
om het probleem op
uit om problemen automatisch vast te
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
