Inhoudsopgave
Advertenties
10. Problemen oplossen
Meldingen
"Er is een fatale fout
opgetreden in de scanner."
"Onvoldoende geheugen.
Sluit alle andere
programma's en scan
opnieuw."
"Onvoldoende geheugen.
Maak het scangebied
kleiner."
"Ongeldige Winsock-versie.
Gebruik versie 1.1 of
hoger."
214
Oorzaken
Er is een onherstelbare
apparaatfout opgetreden.
Het geheugen is
ontoereikend.
Het scannergeheugen is
ontoereikend.
U gebruikt een ongeldige
versie van Winsock.
Oplossing
Er is een onherstelbare apparaatfout
opgetreden. Neem contact op met uw
servicevertegenwoordiger voor een
afspraak.
• Sluit alle onnodige toepassingen
die worden uitgevoerd op de
clientcomputer.
• Maak installatie van het TWAIN-
stuurprogramma ongedaan en
installeer het opnieuw nadat u de
computer opnieuw heeft
opgestart.
• Reset het scanformaat.
• Verlaag de resolutie.
• Stel in zonder compressie. Zie de
helpfunctie van het TWAIN-
stuurprogramma voor meer
informatie over de instellingen.
Het probleem kan veroorzaakt worden
door het volgende:
• Het scannen kan niet worden
uitgevoerd als er grote waarden
zijn ingesteld voor de belichting in
combinatie met een halftone-
resolutie of een hoge resolutie.
Voor meer informatie over het
verband tussen scaninstellingen,
zie Scannen.
• Als het papier vastloopt, kunt u
een origineel mogelijk niet
scannen. Verwijder vastgelopen
papier en scan het origineel
opnieuw.
Installeer het besturingssysteem van de
computer of kopieer Winsock van de
cd-rom van het besturingssysteem.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
