Inhoudsopgave
Advertenties
Garan:evoorwaarden Herzieningsdatum 20 augustus 2018
Nederlandse vertaaldatum
21-03-2020 Beste klant,
Onze producten zijn onderworpen aan een strenge kwaliteitscontrole. Mocht een apparaat defect raken, dan betreuren wij dit
ten zeerste en vragen wij u contact op te nemen met onze servicedienst op het onderstaande adres. Wij helpen u ook graag
telefonisch op het servicenummer. De volgende informa:e is bedoeld om u te helpen bij een probleemloze verwerking en
afwikkeling in geval van schade.
Voor het indienen van garan:eclaims - binnen Duitsland - geldt het volgende:
1. deze garan:evoorwaarden regelen onze aanvullende fabrieksgaran:e diensten voor kopers (par:culiere eindklanten) van
nieuwe apparaten. Wewelijke garan:eclaims worden niet beïnvloed door deze garan:e. Dit is de dealer waar u het product
heex gekocht.
(2) De garan:e strekt zich uitsluitend uit tot defecten in een door u gekocht nieuw apparaat die te wijten zijn aan een
materiaal- of fabricagefout en is - naar onze keuze - beperkt tot het gra:s repareren van dergelijke defecten of het vervangen
van het apparaat (indien nodig, ook het omruilen voor een opvolgend model). Vervangende apparaten of onderdelen worden
ons eigendom. Houd er rekening mee dat onze apparaten niet zijn ontworpen voor commercieel, technisch of professioneel
gebruik, daarom wordt een garan:eclaim niet geaccepteerd als het apparaat is gebruikt in de handel of industrie of is
blootgesteld aan een gelijkwaardige belas:ng binnen de garan:eperiode.
3. uitgesloten van onze garan:e: - Schade aan het apparaat veroorzaakt door het niet naleven van de installa:e-instruc:es,
onjuiste installa:e, het niet naleven van de gebruiksaanwijzing (bijv. aanslui:ng op een verkeerde netspanning of een
verkeerde stroomsoort). of onderhouds- en veiligheidsinstruc:es of door het gebruik van het apparaat onder ongeschikte
omgevingscondi:es en gebrek aan zorg en onderhoud.
- Schade aan het apparaat door ondeskundig gebruik of ondeskundige toepassing (bijv. overbelas:ng van het apparaat of
gebruik van niet-goedgekeurde gereedschappen of toebehoren), binnendringen van vreemde voorwerpen in het apparaat (bijv.
zand, stenen of stof), transportschade, gebruik van kracht of invloeden van buitenaf (bijv. schade door vallen).
- Schade aan het apparaat of onderdelen van het apparaat door specifieke, normale (bedrijfs)slijtage of andere natuurlijke
slijtage, alsmede schade en/of slijtage als gevolg van slijtage.
- Schade aan het apparaat veroorzaakt door het gebruik van accessoires, extra of vervangende onderdelen die niet origineel
zijn of niet zijn gebruikt zoals bedoeld.
- Apparatuur die is aangepast of gewijzigd.
- Kleine afwijkingen van de beoogde toestand die onbeduidend zijn voor de waarde en de bruikbaarheid van de apparatuur.
- Het apparaat is gerepareerd of gereviseerd door een onbevoegde derde par:j.
- Als de markering op het apparaat of het producte:ket (machines:cker) ontbreekt of onleesbaar is.
- Als het product zwaar vervuild is, moet het door het servicepersoneel worden afgekeurd.
Schadeclaims en gevolgschade zijn over het algemeen uitgesloten van deze garan:e.
4 De garan:eperiode is 24 maanden* (12 maanden voor bawerijen) en begint op de datum van aankoop van het apparaat. De
datum op het originele aankoopbewijs is bepalend. Garan:eclaims moeten onmiddellijk na het bekend worden ingediend. Het
indienen van garan:eclaims na afloop van de garan:eperiode is uitgesloten. Repara:e of vervanging van het apparaat verlengt
de garan:eperiode niet en leidt niet tot een nieuwe garan:eperiode voor het apparaat of de geïnstalleerde
vervangingsonderdelen. Dit geldt ook als er gebruik wordt gemaakt van de service ter plaatse. Als het apparaat onvolledig
wordt geretourneerd, d.w.z. zonder volledige levering, wordt de ontbrekende accessoire waarde bij omruiling of terugbetaling
van het apparaat volledig gefactureerd / afgetrokken. Gedeeltelijk of volledig gedemonteerde apparaten kunnen niet worden
geaccepteerd als garan:egeval. In geval van ongerechtvaardigde klachten of buiten de garan:eperiode draagt de koper meestal
de transportkosten en het transportrisico. Gelieve vooraf een garan:egeval te registreren bij het servicecentrum (zie
hieronder). In de regel wordt overeengekomen dat het defecte apparaat met een korte beschrijving van de storing naar het
hieronder vermelde serviceadres wordt gestuurd door de ophaaldienst (alleen in Duitsland) of - in geval van repara:e buiten
de garan:eperiode - voldoende wordt gestempeld in overeenstemming met de relevante verpakkings- en
verzendingsrichtlijnen. Zorg er om veiligheidsredenen voor dat uw apparaat (azankelijk van het model) vrij is van alle
bedrijfsvloeistoffen wanneer het wordt geretourneerd. Het product is teruggestuurd naar ons servicecentrum.
22 22
/
Vertaald met www.DeepL.com/Translator
Advertenties
Inhoudsopgave
