Contact opnemen met de
klantenondersteuning
Als uw Epson-product niet correct werkt en u het probleem
niet kunt oplossen met behulp van de informatie voor
probleemoplossing in de productdocumentatie, kunt u voor hulp
contact opnemen met de klantenondersteuning. Raadpleeg het
Europese garantiedocument voor informatie over hoe u contact
opneemt met de klantenondersteuning van EPSON. Zij kunnen
u veel sneller helpen als u hen de volgende gegevens verstrekt:
Serienummer van het product
(Het label met het serienummer bevindt zich gewoonlijk op
de achterzijde van het product.)
Productmodel
Versie van de productsoftware
(Klik op Info, Versie-info of een vergelijkbare knop in de
productsoftware.)
Merk en model van uw computer
De naam en versie van het besturingssysteem van uw
computer
Naam en versie van de toepassingen die u gewoonlijk met uw
product gebruikt
Website van de technische ondersteuning
Ga naar http://www.epson.com en selecteer het
ondersteuningsgedeelte van uw landelijke EPSON-website voor
de nieuwste stuurprogramma's, FAQ's, handleidingen en andere
downloadbestanden.
De website voor technische ondersteuning van Epson biedt hulp
bij problemen die u niet kunt oplossen met behulp van de
informatie over probleemoplossing in de productdocumentatie.
118