Probleem
Gekruld of
• Plaats het papier op de juiste manier in de lade.
gegolfd
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit van het
papier. Papier kan krullen als de temperatuur
of de vochtigheid te hoog is. Zie pagina 5.2.
• Draai de papierstapel in de lade om. Probeer
het papier ook eens 180° te draaien in de lade.
Vouwen of
• Plaats het papier op de juiste manier in de lade.
kreuken
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. Zie pagina 5.2.
• Draai de papierstapel in de lade om. Probeer
het papier ook eens 180° te draaien in de lade.
Achterkant van
• Mogelijk is de transportrol vuil. Zie pagina 8.1.
afdrukken is vuil
• Mogelijk lekt een tonercassette. Reinig de
binnenkant van de printer.
Geheel zwarte
• Mogelijk is de tonercassette niet goed geplaatst.
afdrukken
Verwijder de cassette en plaats deze terug in
de printer.
• Mogelijk is de tonercassette defect en moet
deze worden vervangen. Plaats een nieuwe
tonercassette.
• Mogelijk zijn reparaties aan de printer vereist.
Neem contact op met de serviceafdeling.
Tonerverlies
• Reinig de binnenkant van de printer.
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. Zie pagina 5.2.
• Plaats een nieuwe tonercassette. Zie pagina 8.3.
• Als het probleem zich blijft voordoen, zijn
er mogelijk reparaties aan de printer vereist.
Neem contact op met de serviceafdeling.
Voorgestelde oplossing
Probleem
Openingen
Openingen in tekens zijn witte plekken in tekens
in tekens
die volledig zwart zouden moeten zijn:
• Als dit probleem optreedt bij transparanten,
• Mogelijk drukt u af op de verkeerde zijde van
• Mogelijk voldoet het papier niet aan de
Horizontale
Controleer bij horizontale zwarte strepen of vegen
strepen
het volgende:
• Mogelijk is de tonercassette niet goed geplaatst.
• Misschien is de tonercassette defect. Plaats
• Als het probleem zich blijft voordoen, zijn
Krullen
Als het afgedrukte papier gekruld is of als het
papier niet in de printer wordt ingevoerd:
• Draai de papierstapel in de lade om. Probeer
Er verschijnt
Waarschijnlijk gebruikt u de printer op een hoogte
voortdurend
van 1.000 meter of meer.
een onbekende
Dergelijke hoogten kunnen de afdrukkwaliteit
afbeelding op
beïnvloeden (bijvoorbeeld losse toner of lichte
enkele vellen, of er
afdruk). U kunt deze optie instellen via het
zit losse toner op
Hulpprogramma Printerinstellingen of op het
de afdruk, of de
tabblad Printer in de eigenschappen van het
afdruk is te licht
printerstuurprogramma. Zie pagina 1.5.
of vuil.
9.9
<Problemen oplossen>
Voorgestelde oplossing
probeer dan een andere soort. Wegens de
samenstelling van transparanten zijn enkele
onvolledige tekens normaal.
het papier. Draai het papier in de lade om.
papierspecificaties. Zie pagina 5.3.
Verwijder de cassette en plaats deze terug in
de printer.
een nieuwe tonercassette. Zie pagina 8.3.
er mogelijk reparaties aan de printer vereist.
Neem contact op met de serviceafdeling.
het papier ook eens 180° te draaien in de lade.