Probleem
Mogelijke oorzaak
De printer
Het verkeerde
drukt af,
printerstuur-
maar de
programma is
tekst is
geselecteerd.
verkeerd,
De software-
vervormd of
toepassing werkt
onvolledig.
niet naar behoren.
(vervolg)
Als u in een DOS-
omgeving werkt, is
het mogelijk dat het
lettertype voor uw
apparaat verkeerd
is ingesteld.
Er worden
De tonercassette is
blanco
leeg of beschadigd.
pagina's
"afgedrukt".
Mogelijk bevat het
bestand blanco
pagina's.
Mogelijk is een
onderdeel van het
apparaat defect
(bijvoorbeeld de
controller of het
moederbord).
Onder
De instelling in het
Adobe
programma is niet
Illustrator
correct.
worden de
afbeeldingen
niet goed
afgedrukt.
De printer
Incompatibiliteit
drukt het
tussen het PDF-
PDF-bestand
bestand en de
niet goed af.
Acrobat-producten.
Sommige
delen van
afbeeldingen,
tekst of
illustraties
ontbreken.
Voorgestelde oplossing
Controleer in het
printerselectiemenu van
de toepassing of uw printer
is geselecteerd.
Probeer een document af te
drukken vanuit een andere
toepassing.
Wijzig de lettertype-instelling.
Zie pagina 1.6.
Herverdeel de toner in de
cassette. Zie pagina 8.2.
Vervang indien nodig de
tonercassette. Zie pagina 8.3.
Controleer of het bestand blanco
pagina's bevat.
Neem contact op met de
serviceafdeling.
Selecteer Downloaden als
bitmap in het venster
Geavanceerde opties van de
grafische eigenschappen. Druk
het document nogmaals af.
Mogelijk kunt u het probleem
oplossen door het PDF-bestand
af te drukken als afbeelding.
Schakel de optie Afdrukken als
afbeelding in bij de Acrobat-
afdrukopties.
Opmerking
: een PDF-bestand
als afbeelding afdrukken neemt
meer tijd in beslag.
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
Als er vuil in de printer zit of als papier verkeerd is geplaatst, kan dit de
afdrukkwaliteit negatief beïnvloeden. Zie de onderstaande tabel om de
problemen op te lossen.
Probleem
Lichte of vage
Als u een verticale witte strook of vaag gedeelte
afdrukken
op de afdruk ziet:
• De tonercassette is bijna leeg. Door de
• Mogelijk voldoet het papier niet aan de
• Als de hele pagina te licht is, is de resolutie te
• Als de afgedrukte pagina zowel vage gebieden
• Mogelijk is het oppervlak van de laserscanner
Tonervlekken
• Mogelijk voldoet het papier niet aan de
• Mogelijk is de transportrol of het papierpad vuil.
9.7
<Problemen oplossen>
Voorgestelde oplossing
resterende toner over de cassette te verdelen,
kunt u er waarschijnlijk nog een aantal
afdrukken mee maken. Zie pagina 8.2. Als dit
de afdrukkwaliteit niet verbetert, plaatst u een
nieuwe tonercassette.
papierspecificaties (het is bijvoorbeeld
te vochtig of te ruw). Zie pagina 5.3.
laag ingesteld of is de tonerbesparingsmodus
ingeschakeld. Pas de afdrukresolutie
en de tonerbesparingsmodus in de
printereigenschappen aan. Raadpleeg
de sectie Software.
als vegen bevat, kan dit erop wijzen dat de
printer moet worden gereinigd. Zie pagina 8.1.
vuil. Reinig de laserscanner. Zie pagina 8.2.
specificaties (het is bijvoorbeeld te vochtig
of te ruw). Zie pagina 5.3.
Zie pagina 8.1.