Handeling voor winkelier
Toets <OK>.
In de display staat het type kaart (bijvoorbeeld BANK) en de melding: 'TRANSACTIE AKKOORD'.
De kopiebon wordt geprint bij de dagafsluiting.
Bij creditcards zonder chip (kaarthouder hoeft dus geen pincode in te toetsen), wordt automatisch een
kopiebon geprint direct na de transactie. Deze moet u laten ondertekenen door de kaarthouder en bewaren
voor uw administratie.
Geluidssignalen bij het uitvoeren van transacties
Voor transacties zijn er verschillende signalen op de betaalautomaat. Hieronder een overzicht van de signalen:
Indrukken van een toets
Geslaagde handeling, bijvoorbeeld een transactie:
Mislukte handeling, bijvoorbeeld een verkeerde pincode:
4.3
Werken met referentiecodes
Uw betaalautomaat kan worden uitgerust met de functie 'referentiecodes'. Als u dit wilt aanpassen, kunt u contact
opnemen met het CCV Service Center.
Wat zijn referentiecodes?
Als u met referentiecodes werkt, zal uw betaalautomaat bij elke transactie om een referentiecode vragen.
In de display komt dan 'REFERENTIE' te staan voordat u het bedrag invoert.
U kiest zelf bij elke transactie welk referentienummer u toekent. Dit kan bijvoorbeeld een factuurnummer zijn
of een tafelnummer (horeca). Dit nummer komt op de transactiebon te staan.
Het nummer mag uit maximaal 20 tekens bestaan.
Het is mogelijk geen referentiecode in te voeren. U drukt dan op <OK> zonder eerst data in te voeren.
Kies:
>BETALING
>In de display staat: 'REFERENTIE'.
>Voer de referentiecode in en toets <OK>.
>De betaling verloopt vanaf nu weer exact hetzelfde als bij een pintransactie.
4.4
Speciale creditcardtransacties
Handmatig een creditcardtransactie invoeren
Bij creditcards is het mogelijk om een transactie te doen, zonder dat de kaart aanwezig is. Dit noemen we een
handmatige transactie. Hierbij wordt het kaartnummer en de vervaldatum ingevoerd. Dit wordt niet altijd ondersteund
door de acquirer of de verwerkende host. De display geeft dan aan 'TRANSACTIE WORDT NIET ONDERSTEUND'.
Raadpleeg uw acquirer of deze functie wordt ondersteund. Een handmatige transactie gaat als volgt:
De kaarthouder hoeft bij dit type transactie geen handelingen te verrichten.
x
Display V
570 Swivel
BETALING
ANDERE TRANSACTIE
VOER GEEN PIN IN!
BEDRAG
0,00 €
UW PAS AUB
VOER GEEN PIN IN!
PAN + [OK]
VOER GEEN PIN IN!
VERVAL DATUM + [OK]
VOER GEEN PIN IN!
VALIDATIE CODE 2
IN BEHANDELING EVEN GEDULD AUB
TRANSACTIE AKKOORD
x
Gebruikershandleiding V
570 Swivel (CID011/03082012)
één kort signaal
drie korte signalen
één lang signaal
Actie
Kies BETALING
Voer bedrag in, gevolgd door <OK>
Kies voor handmatige invoer
Voer kaartnummer in, gevolgd door <OK>
Voer vervaldatum in, gevolgd door <OK>
Voer de CVC2 code in, deze 3-cijferige code staat meestal op de
achterkant van de kaart. Staat deze er niet op, druk <OK>
Druk op <OK> voor het ingevoerde bedrag.
Toets <OK> om de transactiebon te printen.
16