Afdrukproblemen
Probleem
Het apparaat drukt
niet af.
Een afdruktaak wordt
uiterst langzaam
afgedrukt.
Mogelijke oorzaak
Het apparaat krijgt geen
stroom.
Het apparaat is niet als
standaardprinter geselecteerd.
Controleer het volgende:
• De voorklep is niet gesloten. Sluit de voorklep.
• Papier is vastgelopen. Verwijder het vastgelopen papier. (Zie
voorkomen.)
• De papierlade is leeg. Plaats papier.
• De opvangbak is vol Verwijder de afdrukken uit de opvangbak. Het apparaat gaat
nu door met afdrukken.
• Er is geen tonercassette geplaatst. Plaats de tonercassette.
Neem contact op met de servicetechnicus als er een systeemfout optreedt.
De verbindingskabel tussen de
computer en het apparaat is
niet goed aangesloten.
De verbindingskabel tussen de
computer en het apparaat is
mogelijk defect.
De poortinstelling is niet juist.
Het apparaat is mogelijk niet
goed geconfigureerd.
De printerdriver is mogelijk niet
goed geïnstalleerd.
Het apparaat werkt niet goed.
De taak is mogelijk zeer
complex.
Voorgestelde oplossing
• Controleer of het netsnoer is aangesloten.
• Controleer de aan/uit-schakelaar en het
stopcontact.
• Selecteer uw apparaat via uw computer als
standaardprinter in Windows.
• Schakel de printer uit. Maak de kabel van het
apparaat los en sluit hem opnieuw aan. Zet
de printer weer aan.
• Sluit de kabel indien mogelijk aan op een
andere computer die naar behoren werkt en
druk een document af. U kunt ook proberen
om een andere kabel voor uw apparaat te
gebruiken.
• Controleer de printerinstellingen in Windows
om vast te stellen of de afdruktaak naar de
juiste poort wordt gestuurd. Als uw computer
meerdere poorten heeft, controleert u of het
apparaat op de juiste poort is aangesloten.
• Controleer de instellingen van de printerdriver
om na te gaan of alle afdrukinstellingen
correct zijn. (Zie Afdrukprocedure.)
• Installeer de printersoftware opnieuw.
(Zie
Installatie en
instellingen.)
• Controleer het apparaatstatuslampje op het
bedieningspaneel, om te zien of het apparaat
een belangrijke fout aangeeft. Neem contact
op met een servicetechnicus.
• Maak de pagina minder complex of wijzig de
instellingen voor de afdrukkwaliteit.
®
Xerox
Phaser
Handleiding voor de gebruiker
Algemene problemen
Papierstoringen
®
3052/3260
125