Inhoudsopgave
Advertenties
2.3
Standaard toestel (analoge toestellen)
Op de Tiptel 6000 business kunnen ook standaard (analoge) toestellen worden aangesloten. U kunt
hierbij bijvoorbeeld denken aan standaard analoge toestellen, DECT toestellen, analoge faxen,
antwoordapparaten, munttoestellen, etc. Ook op deze toestellen kunnen de vele faciliteiten van de
Tiptel 6000 business worden gebruikt door middel van specifieke codes die in de 'snel aan de slag'
gids zijn opgenomen.
2.4
ISDN apparaten
Op de Tiptel 6000 business kunnen twee ISDN apparaten worden aangesloten met behulp van de S0-
bus. Deze ISDN apparaten zijn beperkt op het gebied van de telefoniefaciliteiten. In principe kunt u,
als u een telefoontoestel aansluit, alleen bellen en gebeld worden. De overige specifieke
telefoniefaciliteiten van de Tiptel 6000 business worden niet ondersteund.
2.5
Applicatiekaart
Met behulp van de optionele Applicatiekaart voor de Tiptel 6000 business en de Tiptel 6000 business
krijgt u de beschikking over diverse extra functies door middel van licenties. De volgende licenties zijn
beschikbaar:
2.5.1
VoiceMail
Met VoiceMail kunt u er voor zorgen dat u nooit meer een gesprek mist. Iedere
toestelgebruiker of groep kan beschikken over een persoonlijke voicemailbox. U kunt uw
inkomende gesprekken direct, vertraagd of als u in gesprek bent laten omleiden naar uw
persoonlijke voicemailbox. Verder kunt u voicemailberichten naar een andere toestelgebruiker
doorsturen of naar een emailprogramma versturen als bijlage (VoiceMail naar email).
Via uw eigen voicemailbox kunt u ook op afstand uw omleidingen indien nodig aanpassen.
Verder kunt u op afstand ook uw VoiceMail beluisteren zodat u ook 's avonds en in het
weekend altijd op de hoogte bent. Deze faciliteit is afgeschermd door een door uzelf te
programmeren PIN-code.
2.5.2
Standaard Automatische telefoniste (auto attendant)
Met behulp van de standaard automatische telefoniste kunt u gesprekken automatisch laten
beantwoorden met een bericht. De hiervoor noodzakelijke teksten kunt u zelf inspreken. De
standaard automatische telefoniste biedt 3 teksten die u bijvoorbeeld kunt gebruiken als
dagbegroeting
herhaalbericht.
Voorbeeld:
1. "Welkom bij bedrijf x, momenteel zijn al onze medewerkers bezet. Blijft u aan de lijn? U
wordt zo spoedig mogelijk geholpen."
2. "Al onze medewerkers zijn nog bezet. Een ogenblik geduld alstublieft."
3. "Op dit moment is ons kantoor gesloten. Onze openingstijden zijn van maandag tot en
met vrijdag van 8:00 uur tot 18:00 uur. Na de pieptoon kunt u een bericht inspreken."
2.5.3
Geavanceerde Automatische telefoniste (auto attendant)
Met behulp van de geavanceerde automatische telefoniste kunt u gesprekken automatisch
laten beantwoorden met een bericht. De hiervoor noodzakelijke teksten kunt u eveneens zelf
inspreken. De geavanceerde automatische telefoniste biedt tien teksten die u bijvoorbeeld
kunt gebruiken als dagbegroeting (tijdens kantooruren), nachtbegroeting (buiten kantooruren)
en een herhaalbericht. Het verschil met de standaard automatische telefoniste is dat er
(meerdere) uitgebreide keuzemenu's met in totaal 10 verschillende teksten kunnen worden
gemaakt.
Bijvoorbeeld:
1. "Welkom bij bedrijf x, kies een 1 voor verkoop, een 2 voor administratie en een 3 voor
support. Als u geen keuze maakt wordt u omgeleid met de receptie."
•
Na het kiezen van een 1:
(tijdens
kantooruren),
nachtbegroeting
(buiten
7
kantooruren)
en
een
Advertenties
Inhoudsopgave
