Inhoudsopgave
Advertenties
5.5.2
Automatisch parkeren
Met behulp van de systeemfaciliteit automatisch parkeren kunnen gesprekken die in de wacht staan
eenvoudig worden geparkeerd. Dit kan door de hoorn op het toestel te leggen. Als deze faciliteit is
uitgeschakeld, dan volgt er een heroproep op het toestel. Dan valt de oproep met andere woorden
terug op het toestel.
> Standaardinstelling: Uitgeschakeld
5.5.3
Extern doorverbinden
Met deze optie kunt u interne of externe gesprekken met een extern telefoonnummer doorverbinden.
U kunt bijvoorbeeld ook twee mobiele nummers met elkaar doorverbinden. Als u bijvoorbeeld niet wilt
dat uw medewerkers gesprekken doorverbinden naar een extern telefoonnummer kunt u deze faciliteit
uitschakelen.
> Standaardinstelling: Ingeschakeld (Extern doorverbinden is toegestaan)
5.5.4
PickUp blokkering
Lijnen kunnen bij 'uitgaande netlijnen' worden toegekend aan specifieke toestellen. Als u de faciliteit
PickUp blokkering inschakelt, kunnen toestelgebruikers alleen geparkeerde gesprekken, of
gesprekken van signalerende toestellen oppakken, van de lijnen die aan deze gebruikers toegewezen
zijn. Dit kan handig zijn als u bijvoorbeeld met meerdere bedrijven/afdelingen gescheiden gebruik
maakt van dezelfde centrale.
> Standaardinstelling: Uitgeschakeld (PickUp van alle lijnen is toegestaan)
5.5.5
Algemeen telefoonboek (snelkiesnummers)
In het algemene telefoonboek van de Tiptel 6000 business kunnen 200 verkort kiezen (VK) nummers
worden ingevoerd. Deze nummers zijn vervolgens te gebruiken via het algemene telefoonboek van de
systeemtoestellen of via de index codes (*4000 - *4199). Deze codes staan bij het VK nummer
weergegeven.
Nummer:
Naam: Toets hier de naam in (maximaal 20 karakters).
Blokkeren:
buitenlijnbevoegdheid (Toestel Instellingen) bijvoorbeeld geen 0900 nummers mogen kiezen,
het VK nummer 0900 9292 niet gebruiken. Als deze optie is uitgevinkt, dan kunnen ook deze
gebruikers dit VK nummer kiezen.
Prefix: Bij deze instelling kan worden aangegeven welke buitenlijn moet worden gebruikt voor
het VK nummer. Als er een '0' is geselecteerd, dan wordt een willekeurige vrije beschikbare
buitenlijn gebruikt. De opties * 91-* 98 corresponderen met de netlijnbundels (Netlijn
instellingen). Ten slotte kan gekozen worden voor 'geen' als het een intern VK nummer
betreft.
> Standaardinstelling: géén snelkiesnummers aanwezig.
5.5.6
Automatische Telefoniste met Voice Response
Deze faciliteit werkt alleen als de Tiptel 6000 business is voorzien van een optionele applicatiekaart
met de bijbehorende licentie.
Automatische Telefoniste
Met de automatische telefoniste kunnen inkomende gesprekken automatisch worden beantwoord. Dit
is een handige functionaliteit als al uw medewerkers in gesprek of bezig zijn. Na deze beantwoording
blijven uw toestellen nog steeds signaleren, zodat de oproeper zo snel mogelijk een van uw
medewerkers te spreken krijgt. Na aanname van de oproep door de automatische telefoniste, hoort de
oproeper de muziek in wachtstand.
Toets hier het telefoonnummer in (maximaal 20 cijfers).
Als deze optie is aangevinkt, dan kunnen gebruikers die volgens de
28
Advertenties
Inhoudsopgave
