Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina
Inhoudsopgave

Advertenties

Gebruiksaanwijzing
(NL/B)
tiptel VCM-module
Voicemail / Call Manager Module
tiptel

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Samenvatting van Inhoud voor TIPTEL VCM-module

  • Pagina 1 Gebruiksaanwijzing (NL/B) tiptel VCM-module Voicemail / Call Manager Module tiptel...
  • Pagina 3: Inhoudsopgave

    Mailbox voor elke deelnemer van de telefooncentrale ......... 6 Begroeten en doorverbinden ................. 6 Automatische centrale .................... 7 Informatiesysteem....................7 In gebruik nemen....................8 Monteren van de VCM-module................... 8 Demonteren van de VCM-module................9 Demontage volgorde....................9 Configuratie: Algemene instellingen ............... 10 Overzicht ........................10 Expertmodus: Mailbox ....................
  • Pagina 4 Functie Mailbox uitschakelen ................. 30 Op afstand inschakelen van de mailbox..............31 Hulp bij functiestoringen .................. 32 Beschrijving van mogelijke storingen ................. 32 De VCM-module wordt niet gedetecteerd............32 Foutmelding "Geen toegang tot MMC mogelijk" ........... 32 Bijlage ........................ 33 Diagram ........................33 Automatische centrale ....................
  • Pagina 5: Inleiding

    Inleiding Inleiding Hartelijk gefeliciteerd met de aanschaf van de VCM-module. U hebt gekozen voor een multifunctionele oplossing betreffende de uitbreiding van uw telefooncentrale tiptel.com 410/411/810/811/822 XT. • Mailbox voor elke deelnemer van de telefooncentrale • Begroeten en doorverbinden • Automatische centrale •...
  • Pagina 6: Korte Samenvatting

    Inleiding Korte samenvatting Met de VCM-module heeft u de beschikking over een groot aantal functies, die afzonderlijk voor elke toepassing kunnen worden aangepast. Een aantal functies kan worden in- of uitgeschakeld door de betreffende deelnemers. • Uitbreiding van de functies in de tiptel.com 410/411/810/811/822 XT telefooncentrale met mailboxen en Callmanager-functies •...
  • Pagina 7: Automatische Centrale

    Inleiding Automatische centrale • Begroet de beller met een meldtekst en verbindt vervolgens door naar een door de beller geselecteerde bestemming • 4 van elkaar onafhankelijke systemen beschikbaar • Tot max. 9 bestemming instelbaar • Geïntegreerde wachtrij met individueel op te nemen positiemeldtekst •...
  • Pagina 8: In Gebruik Nemen

    In gebruik nemen In gebruik nemen Monteren van de VCM-module Voor de montage van de VCM-module dient u zich aan deze volgorde te houden: • Uitschakelen van de centrale (stekker loskoppelen) • Open de behuizing van de tiptel.com 822 XT •...
  • Pagina 9: Demonteren Van De Vcm-Module

    Demonteren van de VCM-module Demontage volgorde Voor het demonteren van de VCM-module volgt u de omgekeerde volgorde van het monteren. Opmerking: Gebruik bij de demontage van de VCM-module in geen geval gereedschap om de module van de aansluiting af te nemen. Hierdoor kan de het moederbord van uw telefooncentrale worden beschadigd (printbanen doorgekrast).
  • Pagina 10: Configuratie: Algemene Instellingen

    Configuratie: Algemene instellingen Configuratie: Algemene instellingen Overzicht De configuratie van de VCM-module 14 gebeurt via de software van de telefooncentrale. De Mailbox / Call-Management module wordt door de telefooncentrale automatisch herkend en de noodzakelijke configuratiemenu’s worden beschikbaar. Opmerking: Er is een uitgebreide online help geïntegreerd in de configuratie.
  • Pagina 11: Configuratie: Sms

    Configuratie: Algemene instellingen Configuratie: SMS De configuratie van de SMS-functie stelt u in via het menu: deelnemer, service instelling, SMS. Opmerking: De SMS-functie is alleen te gebruiken op enkelvoudige ISDN-lijn (PTMP), via een meervoudige ISDN-lijn (PTP) is het niet mogelijk om een SMS te versturen.
  • Pagina 12: Configuratie: Call Manager

    Configuratie: Call Manager Configuratie: Call Manager De configuratie van de VCM-module geschiedt via het menu Deelnemer, Call Manager: Call Manager: Automatische Centrale In de functie Automatische Centrale bepaalt de gesprekspartner zelf door het indrukken van een cijfer op zijn TDK-telefoon, geschikt voor toonkiezen (TDK) met welk bestemming hij wil worden verbonden.
  • Pagina 13: Meldteksten Overdragen

    Configuratie: Call Manager Maximaal geheugen Selecteer hier de gewenste max. Opnamecapaciteit van de automatische centrale. Selecteer uit de volgende mogelijkheden: 8 minuten 16 minuten 40 minuten Geheugencapaciteit Hier wordt de huidige geheugencapaciteit voor de geselecteerde automatische centrale weergegeven. Naam Geef hier een naam in voor de automatische centrale. Telefoonnummer Hier wordt het door de telefooncentrale toegewezen telefoonnummer weergegeven.
  • Pagina 14: Doorverbindbestemming Kiezen

    Configuratie: Call Manager Beschrijving van de meldtekst Geef hier een naam in voor de meldtekst. Doorverbindbestemming kiezen Hier geeft u aan u welke keuze (van uw gesprekspartner) met welk bestemming. Als bestemming kunnen de volgende opties worden geselecteerd: • Een toestel •...
  • Pagina 15: Meldteksten Overdragen

    Configuratie: Call Manager Taalselectie Selecteer hier de taal waarmee de positie in de wachtrij wordt gemeld. Hier hebt u de volgende mogelijkheden: Duits Frans Italiaans Engels Nederlands Maximaal geheugen Selecteer hier de gewenste max. opnamecapaciteit van de begroeting en doorverbinden. Selecteer uit de volgende mogelijkheden: 8 minuten 16 minuten 40 minuten...
  • Pagina 16: Toewijzing Voor Inkomende Externe Oproepen

    Configuratie: Call Manager Meldtekst uploaden Als hier nog geen meldtekst is opgeslagen, kunt u deze hier in de telefooncentrale laden, door de gewenste meldtekst te selecteren (wav bestand van: 128 kb/s, 16 bits, mono, 8 khz) Meldtekst opslaan/wissen Als hier reeds een meldtekst is opgeslagen, kunt u deze hier bewerken. •...
  • Pagina 17: Meldteksten Overdragen

    Configuratie: Call Manager Maximaal geheugen Selecteer hier de gewenste max. opnamecapaciteit van het informatiesysteem toe. Selecteer uit de volgende mogelijkheden: 8 minuten 16 minuten 40 minuten Geheugencapaciteit Hier wordt de huidige geheugencapaciteit voor het geselecteerde informatiesysteem weergegeven. Naam Geef hier een naam in voor het informatiesysteem. Telefoonnummer Hier wordt het door de telefooncentrale toegewezen telefoonnummer van het informatiesysteem weergegeven.
  • Pagina 18: Toewijzing Voor Inkomende Externe Oproepen

    Configuratie: Call Manager Hiermee wist u de meldtekst uit de telefooncentrale Beschrijving van de meldtekst Geef hier een naam in voor de meldtekst. Toewijzing voor inkomende externe oproepen Hier bepaalt u onder welke MSN of DDI de automatische centrale bereikbaar is. Selecteer niervoor de gewenste MSN/DDI nummers in de weergegeven tabel.
  • Pagina 19: Configuratie: Mailbox

    De instellingen voor de deelnemers moeten via de PC worden geconfigureerd. Hiervoor hebt u een PC nodig met een netwerkaansluiting op de tiptel.com 410/411/810/811/822 XT, uw gebruikersnaam en uw wachtwoord. Start voor de configuratie uw Internetbrowser en geef in de adreslijn het IP-adres van de centrale in.
  • Pagina 20 Configuratie: Mailbox...
  • Pagina 21: Mailbox

    Configuratie: Mailbox Mailbox Als u van uw systeembeheerder toegang hebt gekregen tot uw mailbox, dan kunt u deze hier configureren. Als systeembeheerder (administrator) kunt u deze functies programmeren per deelnemer. U kunt de mailbox functie per deelnemer aan of uit zetten.
  • Pagina 22: Instellingen Mailbox

    Configuratie: Mailbox Instellingen mailbox Uw mailbox staat Hier activeert u uw mailbox door AAN of UIT te selecteren. Taalkeuze Selecteer hier de taal van de mailbox. De instelling wordt gebruikt voor de volgende functies: • Voor de vast ingestelde meldtekst •...
  • Pagina 23: Instelling Afstandbediening

    Configuratie: Mailbox Hiermee wist uw de meldtekst uit de telefooncentrale Beschrijving van de meldtekst Geef hier een naam in voor de meldtekst. Deze meldtekst Hier selecteer u of de meldtekst met of zonder opname mogelijkheid moet zijn Met opname betekent dat de beller een bericht kan achterlaten na de meldtekst Zonder opname betekent dat de beller geen bericht kan achterlaten na de meldtekst...
  • Pagina 24: Nummeroproep

    Configuratie: Mailbox Afstandsbedieningcode Geef hier een afstandsbedieningcode in van 4 posities. Deze wordt ter identificatie bij de ingeschakelde functie Afstandsbediening gebruikt. Uw afstandsbediening staat Hier stelt u in of de afstandsbediening toegelaten is. Op afstand inschakelen staat Hier bepaalt u of het op afstand inschakelen van de mailbox mogelijk is. Wanneer u ”AAN”...
  • Pagina 25 Configuratie: Mailbox met tussenpozen van drie minuten herhaald. De persoon van het opgeroepen nummer ziet aan de CLIP-informatie in de oproeplijst, dat er een bericht is ingesproken in de mailbox. • Meldtekst Na het inspreken van een bericht wordt een vooraf geprogrammeerd telefoonnummer gebeld.
  • Pagina 26: Berichten

    Configuratie: Mailbox Berichten Als u van uw systeembeheerder toegang hebt gekregen tot uw mailbox, dan kunt het hier het overzicht van uw berichten bekijken: • Klik hier om het “WAV”-bestand op uw PC te bewerken - met de linker muisknop kunt u de meldtekst direct afspelen - met de rechter muisknop, daarna “opslaan als”...
  • Pagina 27: Afstandsbediening

    Afstandsbediening Afstandsbediening In de Gebruiksaanwijzing worden de volgende symbolen gebruikt voor het programmeren van de mailbox of voor het activeren en deactiveren van functies. Neem de telefoonhoorn van het toestel ..Ingave van cijfers en toetsenreeksen Ingave van speciale toetsen R-toets: Flash-functie De hoorn terugleggen op het toestel U kunt uw persoonlijke mailbox wereldwijd via de cijfertoetsen van een voor...
  • Pagina 28: Uitvoeren Van De Afstandsbediening

    Druk op de toets om de ingave te Als de juiste code is herkend, meldt uw tiptel bevestigen. VCM-module zich met een gesproken mededeling. Bij een onjuiste code verbreekt de mailbox de verbinding.
  • Pagina 29: Functies Van De Afstandsbediening

    Afstandsbediening Functies van de afstandsbediening Functie Weergave van de berichten Weergave van alle berichten De weergave begint bij het eerste bericht. Druk op cijfer 3. Weergave van nieuwe berichten De weergave van nieuwe, nog niet beluisterde Druk op cijfer 2. berichten, begint.
  • Pagina 30: Functie Wijzigen Van De Meldteksten

    Afstandsbediening Functie Wijzigen van de meldteksten Wijzigen van de meldtekst Uw mailbox vraagt u iets in te spreken. Druk na elkaar toets 9 en de gewenste meldtekst (1 tot 9). Meldtekst inspreken. Bij een meldtekst met inspreekmogelijkheid: De meldtekst wordt ter controle weergegeven. Druk na het inspreken op cijfer 8.
  • Pagina 31: Op Afstand Inschakelen Van De Mailbox

    Afstandsbediening Op afstand inschakelen van de mailbox Het telefoonnummer van uw mailbox Na 50 seconden meldt het apparaat zich met oproepen. een pieptoon. Geef de afstandsbedieningcode via het De meldtekst wordt ter controle afgespeeld. toetsenbord van de telefoon in en Het apparaat is op afstand bedienbaar (bijv.
  • Pagina 32: Hulp Bij Functiestoringen

    (zie hieronder). Controleer of u de VCM-module juist hebt geplaatst. Draai de module eventueel om. De module is defect. Neem contact op met de systeembeheerder. Foutmelding "Geen toegang tot MMC mogelijk"...
  • Pagina 33: Bijlage

    Bijlage Bijlage Diagram Automatische centrale Oproep Meldtekst met DTMF detectie Simulatie: Meldtekst “1 is gedrukt“ beëindigd? Toets i gedrukt? i = 1 t/m 9 Toets 0 gedrukt? Positiemeldtekst Positie 1? Music on Hold Doorver- binden gelukt Positie 1 wissen, Positielijst schuiven EINDE...
  • Pagina 34: Begroeten En Doorverbinden

    Bijlage Begroeten en doorverbinden Oproep Welkomst- meldtekst Positiemeldtekst Positie 1 Music on Hold Doorverbinden gelukt Positie 1 wissen, Positielijst schuiven EINDE...
  • Pagina 35: Informatiesysteem

    Bijlage Informatiesysteem Oproep Welkomstmeldtekst met DTMF-detectie Toets i gedrukt? i=1 t/m 9 Meldtekst IS 1 t/m 9 gedrukt? 0 gedrukt? Meldtekst afgelopen? EINDE...
  • Pagina 36: Service

    Bijlage Service U heeft een modern product van Tiptel aangeschaft, dat in Ratingen bij Düsseldorf ontwikkeld en geproduceerd is. De zeer moderne fabricage garandeert constante kwaliteit. De certificering conform DIN EN ISO 9001 bevestigt dit. Mochten er toch problemen voordoen of heeft u vragen over de bediening van het toestel, wendt u zich dan a.u.b.
  • Pagina 37: Garantie

    Een defect een gevolg is van externe (buiten het toestel gelegen) oorzaken, bijvoorbeeld blikseminslag, overspanning, wateroverlast of brand. Conformiteitsverklaring Hiermee verklaart Tiptel, dat het toestel aan alle basiseisen van de Europese richtlijn 1999/5/EG voldoet. Overige bijzonderheden over de conformiteitsverklaring vindt u onder het volgende...
  • Pagina 38: Ce-Keuring

    Bijlage CE-keuring Dit apparaat voldoet aan de eisen van de EU-richtlijn: richtlijn voor radio en telecommunicatie uitrustingen en de onderlinge erkenning van hun conformiteit. De conformiteit met de hiervoor genoemde richtlijn wordt door de CE-markering op het toestel bevestigd.
  • Pagina 39: Trefwoordenregister

    Trefwoordenregister Trefwoordenregister Aantal herinneringen ......25 Garantie..........37 Afstandsbediening ......25 Geheugenbeheer ......10 Afstandsbediening via 930....23 Geheugenruimte ....... 22 Afstandsbedieningscode ....24 Automatische centrale .......12 Herhalingen vaste tekst..... 25 Herinneringstijd ......... 25 Begroeten en doorverbinden .....14 Berichten ..........26 Bijlage ..........33 In gebruik nemen ........ 8 Informatiesysteem ......
  • Pagina 40 Trefwoordenregister Niet toegewezen mappen....10 Taalkeuze .......... 22 Nummeroproep Telefoonbeantwoorder ...... 21 meldtekst........25 Toewijzing voor inkomende externe oproep ..........24 gesprekken......14, 16, 18 SMS ..........24 Nummeroproep........24 Uitvoeren van afstandsbediening ..28 Op afstand inschakelen .....31 Opnamen ...........10 Verzameloproep ........ 25 Oproepnummer........25 Voicemail ...........
  • Pagina 44 Tiptel.com GmbH Business Solutions Halskestraße 1 D - 40880 Ratingen Tel.: 0900 100 – 84 78 35* Vanity Tel.: 0900 100 – TIPTEL* Internet: www.tiptel.de International: Internet: www.tiptel.com *(gebührenpflichtig) Tiptel GmbH Tenschertstraße 5 A - 1230 Wien Tel.: 01 - 616 78 71...

Inhoudsopgave