Advertenties
Probleem
Er worden geen faxen afgedrukt op het
product.
Problemen met het verzenden van faxen
Probleem
Faxen worden zeer langzaam
verzonden.
278
Hoofdstuk 10 Problemen oplossen
Oorzaak
Als er een slechte telefoonverbinding is,
wordt de overdrachtssnelheid op de
faxmodule en op het verzendende
faxapparaat verlaagd om fouten te
kunnen herstellen.
Er bevindt zich geen papier in de
invoerlade.
De functie
Faxafdrukschema
wordt
gebruikt.
De toner in het product is bijna leeg of
op.
De binnenkomende oproep is mogelijk
een spraakoproep.
De inkomende fax werd onderbroken.
De functie
Faxafdrukschema
is ingesteld
op de optie
Faxen altijd
opslaan.
Oorzaak
U verzendt mogelijk een complexe fax,
bijvoorbeeld een fax met veel
afbeeldingen.
Er is wellicht een lage modemsnelheid
ingesteld op het ontvangende
faxapparaat.
Oplossing
Vraag de afzender om de fax opnieuw
te verzenden. Vraag het telefoonbedrijf
de telefoonlijn te controleren.
Plaats papier. Faxen die worden
ontvangen terwijl het papier op is,
worden opgeslagen en afgedrukt nadat
het papier is bijgevuld.
Faxen worden volgens het schema
afgedrukt. Schakel de functie
Faxafdrukschema
uit om faxen
onmiddellijk af te drukken.
Er kan worden ingesteld dat het
apparaat stopt met afdrukken zodra de
toner (bijna) op is. Alle ontvangen faxen
worden opgeslagen in het geheugen en
worden afgedrukt zodra de toner is
vervangen.
Bij binnenkomende spraakoproepen
staat in het oproepenrapport meestal de
fout Geen fax gedetecteerd. Omdat
het hier om spraakoproepen gaat en er
dus geen fout is opgetreden met de fax,
hoeft u geen stappen te ondernemen.
Controleer dat functies voor het in wacht
plaatsen van oproepen zijn
uitgeschakeld op de faxtelefoonlijn. Het
is mogelijk dat een faxoproep wordt
onderbroken door een waarschuwing
voor een oproep in wacht. Hierdoor
treedt er een communicatiefout op
Stel de functie
Faxafdrukschema
de optie
Faxen altijd
afdrukken.
Oplossing
Het verzenden van complexe faxen
neemt meer tijd in beslag.
De faxmodule verzendt de fax met de
hoogste snelheid die op het
ontvangende faxapparaat kan worden
gebruikt. Wacht tot het verzenden van
de fax is voltooid.
in op
NLWW
Advertenties
