Advertenties
Gebruikt u een berichtenservice van het telefoonbedrijf of een
antwoordapparaat?
Als de instelling voor het aantal beltonen voor de berichtenservice lager is dan voor de faxmodule,
beantwoordt de berichtenservice de oproep en kan de faxmodule geen faxberichten ontvangen. Als de
instelling voor het aantal beltonen voor de faxmodule lager is dan voor de berichtenservice, worden
alle oproepen door de faxmodule beantwoord.
Heeft uw telefoonlijn een functie voor het in wacht plaatsen van oproepen?
Als op de faxtelefoonlijn de functie voor het in wacht plaatsen van oproepen is ingeschakeld, is het
mogelijk dat een faxoproep wordt onderbroken door een waarschuwing voor een oproep in wacht.
Hierdoor treedt er een communicatiefout op. Controleer dat functies voor het in wacht plaatsen van
oproepen zijn uitgeschakeld op de faxtelefoonlijn.
De status van de faxmodule controleren
Als de analoge faxmodule niet lijkt te werken, kunt u het rapport
status van de module te controleren.
1.
Ga in het beginscherm naar de knop
2.
Open de volgende menu's:
Rapporten
●
Configuratie-/statuspagina's
●
Configuratiepagina
●
3.
Raak de knop
rapport op het scherm weer te geven. Het rapport bestaat uit verschillende pagina's.
OPMERKING:
Jetdirect-pagina.
Controleer de modemstatus onder Hardware-informatie in het gedeelte Faxmodule van de
configuratiepagina. De volgende tabel bevat een overzicht van de status en mogelijke oplossingen.
OPMERKING:
analoge faxmodule. Als u de LAN- of internetfax gebruikt, is de faxmodule hierdoor mogelijk
uitgeschakeld.
In werking/Aan
274
Hoofdstuk 10 Problemen oplossen
Afdrukken
aan om het rapport af te drukken, of raak de knop
het IP-adres of de hostnaam van het apparaat wordt aangegeven op de HP
Als de faxmodulepagina niet wordt afgedrukt, is er mogelijk een probleem met de
1
Configuratiepagina
Beheer
en raak deze aan.
De analoge faxmodule is geïnstalleerd en klaar voor gebruik.
afdrukken om de
Beeld
aan om het
NLWW
Advertenties
