Inhoudsopgave
Advertenties
B
Ondersteuning en garantie
Dit hoofdstuk,
veelvoorkomende problemen. Als uw apparaat niet naar behoren werkt en de oplossingen in
deze handleiding het probleem niet verhelpen, kunt u gebruikmaken van één van de
onderstaande ondersteuningsdiensten.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Elektronische ondersteuning krijgen
•
Garantie
•
Telefonische ondersteuning van HP krijgen
•
Het apparaat klaarmaken voor verzending
•
Het apparaat verpakken
Elektronische ondersteuning krijgen
Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de website van HP gaan op
www.hp.com/support. Kies desgevraagd uw land/regio en klik op Contact HP (Neem contact op
met HP-ondersteuning) als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning.
Deze website biedt ook technische ondersteuning, drivers, benodigdheden, bestelinformatie en
andere opties zoals:
•
Online pagina's met ondersteuning raadplegen.
•
Een e-mail naar HP sturen voor antwoord op uw vragen.
•
On line met een technicus van HP spreken.
•
Controleren of er software-updates zijn.
U kunt ook ondersteuning krijgen vanuit de Werkset (Windows) of het HP Printerhulpprogramma
(Mac OS), waarin u eenvoudige, stapsgewijze oplossingen vindt voor veelvoorkomende
afdrukproblemen. Zie
informatie.
De ondersteuningsopties en beschikbaarheid variëren per product, land/regio en taal.
Onderhoud en problemen
Werkset (Windows)
oplossen, bevat suggesties voor het oplossen van
of
HP Printerhulpprogramma (Mac OS)
Ondersteuning en garantie
voor meer
189
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
