•
Grote, zwarte lettertypes zien er vlekkering (niet egaal) uit
De standaardinstelling voor verbetering is mogelijk niet geschikt voor de taak.
Controleer de instelling en wijzig ze desgevallend om tekst of foto's te verbeteren.
Raadpleeg
•
Horizontale, korrelige of witte banden in de licht- en middelgrijze zones
De standaardinstelling voor verbetering is mogelijk niet geschikt voor de taak.
Controleer de instelling en wijzig ze desgevallend om tekst of foto's te verbeteren.
Raadpleeg
Het apparaat drukt een half blad en werpt het papier dan uit
Controleer de printcartridges
Controleer of de juiste cartridges zijn geplaatst en of de cartridges niet bijna leeg zijn.
Zie
Het apparaat beheren
HP kan de kwaliteit van cartridges die niet van HP zijn niet garanderen.
Er verschijnen foutberichten
"Plaats document opnieuw en start taak opnieuw"
Druk op de knop OK en plaats de overige documenten opnieuw (tot maximaal 20
pagina's) in de ADF. Zie
Scanproblemen oplossen
Als de volgende onderwerpen niet helpen, raadpleegt u
voor meer informatie over HP-ondersteuning.
Opmerking Als u vanaf een computer gaat scannen, raadpleeg dan de Help van
de software voor informatie over het oplossen van problemen.
•
Scanner reageerde niet
•
Scannen duurt te lang
•
Een deel van het document is niet gescand of er ontbreekt tekst
•
Tekst kan niet worden bewerkt
•
Er verschijnen foutmeldingen
•
De kwaliteit van de gescande afbeelding is slecht
•
Er verschijnen defecten in de scans
Scanner reageerde niet
•
Controleer het origineel
Controleer of het origineel goed op de glasplaat ligt. Ga voor meer informatie naar
Een origineel op de glasplaat
•
Controleer het apparaat
Het apparaat komt misschien uit PowerSave-modus na een tijd van inactiviteit,
waardoor verwerking wat trager kan starten. Wacht tot het apparaat op KLAAR
staat.
De kopieerinstellingen wijzigen
De kopieerinstellingen wijzigen
en
Werken met printcartridges
Originelen plaatsen
leggen.
voor meer informatie.
voor meer informatie.
voor meer informatie.
voor meer informatie.
Ondersteuning en garantie
Scanproblemen oplossen
161