4.
TRANSACTIES
4.1
Chipkaartlezer of magneetkaartlezer gebruiken?
Chipkaarten (met EMV-chip) moeten in de chipkaartlezer worden gestoken
Let op: Als dit onbekend is en de EMV-kaart wordt toch door de magneetkaartlezer gehaald, dan staat er in de
display <CHIPKAART LEZEN>. De kaart kan in de chipkaartlezer worden gestoken en de transactie wordt
voortgezet.
Betaalkaarten zonder (EMV-)chip moeten door de magneetkaartlezer worden gehaald. Deze situatie zal zich in
de toekomst steeds minder voordoen.
4.2
Uitvoeren van een transactie
De transactie gaat als volgt:
Kies voor <BETALING>
Indien geactiveerd: toets medewerkernummer gevolgd door <OK>
Voer het bedrag in, gevolgd door <OK>. In uw display staat nu [KAART LEZEN]
Let op: De kaarthouder kan de kaart al in de chipkaartlezer steken terwijl u het bedrag nog invoert. In de display
van de kaarthouder staat dan: [EVEN GEDULD AUB] en het symbool
symbool om de taal te veranderen (Engels, Frans of Duits).
In de display van de kaarthouder staat: [UW PAS AUB] Laat de kaarthouder zelf de pas in de chipkaartlezer
steken.
Doorgaans zal de kaarthouder direct het bedrag kunnen accorderen met de pincode en <OK> (situatie A). Het
kan echter voorkomen dat de kaarthouder eerst een betaalmerk moet kiezen (situatie B).
Mogelijke displaymelding:
Situatie A
TOT 73,65 €
UW PIN AUB +OK
PIN ____
Situatie B
MAESTRO
CORR=ANDERS
KIES BETAALWIJZE
1 = MAESTRO
2 = CHIPKNIP
9 = MEER
TOT 73,65 €
UW PIN AUB +OK
PIN ____
Als de transactie is gelukt, ziet de kaarthouder in de display: [TOT 73,65 € GESLAAGD] en u ziet in uw display:
[TRANSACTIE AKKOORD].
De betaalautomaat print nu standaard één bon voor de kaarthouder, de kopiebon wordt geprint bij de
dagafsluiting.
Bij creditcards zonder chip (kaarthouder hoeft geen pincode in te toetsten), wordt automatisch een kopiebon
geprint direct na de transactie. Deze moet u laten ondertekenen en bewaren voor uw administratie.
x
x
Gebruikershandleiding V
570 + V
810 / SC 5000 pinpad (CID009/03082012)
OK?
Handeling voor kaarthouder:
De kaarthouder ziet direct het bedrag en toetst de pincode in en
vervolgens <OK>.
De kaarthouder dient eerst het betaalmerk te accorderen met <OK>.
Om een ander betaalmerk te selecteren waarmee de transactie wordt
verwerkt, dient de kaarthouder op de <CORR> toets te drukken.
De kaarthouder toetst het getal in dat overeenkomt met de gewenste
keuze. De keuzemogelijkheden die worden weergegeven zijn
afhankelijk van:
de betaalmerken die op de kaart van de kaarthouder staan;
de betaalmerken die u accepteert.
De kaarthouder ziet direct het bedrag en toetst de pincode in en
vervolgens <OK>.
. Druk op de functietoets onder dit
17