Problemen oplossen
Klacht
Mogelijke oorzaak
Lege batterij
Geen geluid
Verstopte oorstukjes (dome, GripTip of oorstukje)
Verstopte geluidsopening
Onderbroken of
Vocht
verminderd geluid
Lege batterij
Het oorstukje van het hoortoestel is niet goed
in het oor geplaatst
Snerpend geluid
Ophoping van oorsmeer in de gehoorgang
Als uw hoortoestel 4 keer achter elkaar 8 piepjes laat
Piepen
horen, heeft uw microfoon een servicecontrole nodig
Bluetooth-verbinding mislukt
Koppelingsprobleem met
een apparaat van Apple
Slechts één hoortoestel gekoppeld
Als bovenstaande oplossingen niet werken, raadpleeg dan uw gehoorspecialist.
62
Over Aan de slag Gebruik Opties Tinnitus Waarschuwingen
Aanvullende informatie
Oplossing
Vervang de batterij
Reinig het oorstukje
Overweeg vervanging van het oorsmeerfilter, dome of GripTip
Reinig het oorstukje of het oorsmeerfilter, dome of GripTip
Veeg de batterij met een droge doek af
Vervang de batterij
Plaats het oorstukje opnieuw
Laat de gehoorgang onderzoeken door uw (KNO-)arts
Neem contact op met uw hoorzorg professional
1) Ontkoppel uw hoortoestellen (Instellingen➝Algemeen➝Toegankelijkheid
➝Hoortoestellen➝Apparaten➝Dit apparaat overslaan).
2) Zet Bluetooth uit en weer aan.
3) Open en sluit de batterijlade op hoortoestellen.
4) Hoortoestellen opnieuw koppelen (zie hoofdstuk: "Koppelen van hoortoestel met
iPhone").
63