Het hulpprogramma
starten
Basissysteemtests
Geavanceerde
systeemtests
OPMERKING
Support Ticket
U kunt het hulpprogramma als volgt starten:
1 Sluit alle toepassingen af, sluit het besturingssysteem af en start het
pc-werkstation opnieuw.
Als u het hulpprogramma vanaf diskette wilt uitvoeren, plaatst u
•
de diskette in het diskettestation voordat u het pc-werkstation
start. Het hulpprogramma wordt dan automatisch uitgevoerd en
het welkomstscherm wordt weergegeven.
Als u het hulpprogramma vanaf de vaste schijf wilt uitvoeren,
•
kunt u bij het opnieuw starten van het pc-werkstation kiezen
tussen uitvoering van het hulpprogramma of van het besturings-
systeem. Voer het hulpprogramma uit.
2 Nadat het welkomstscherm is weergegeven, drukt u op
verder te gaan en volgt u de instructies op het scherm voor het
uitvoeren van de diagnostische tests.
Het hulpprogramma bepaalt eerst de volledige hardwareconfiguratie
van uw systeem voordat een test kan worden uitgevoerd.
Om te controleren of de systeemhardware goed functioneert, moet u de
Basic System Tests uitvoeren.
Om afzonderlijke onderdelen van het systeem grondig te testen, moet u
de Advanced System Tests uitvoeren.
De geavanceerde tests zijn alleen bedoeld voor ervaren en zeer ervaren
gebruikers.
Om een compleet overzicht van de configuratie van uw systeem en de
testresultaten te geven, moet u een Support Ticket samenstellen. Dit
kan dan via e-mail of fax naar de lokale HP-ondersteuningstechnicus
worden verzonden.
Het pc-werkstation heeft een hardwareprobleem
om
55