Inhoudsopgave
Advertenties
Telefonische ondersteuning Lifeline
Zorg dat u de volgende gegevens bij de hand hebt wanneer u belt, zodat
uw vraag snel kan worden behandeld:
Het model en serienummer van uw HP pc-werkstation (staan op een
•
etiket op de pc)
De versie van het besturingsysteem en de configuratie
•
Een beschrijving van de software die is geïnstalleerd en de gebruikte
•
accessoires
Telefonische ondersteuning Lifeline
Lifeline is een ondersteuningsprogramma voor HP pc-werkstations
waarvan u tegen betaling gebruik kunt maken wanneer de telefonische
ondersteuning gedurende het eerste jaar (die onderdeel is van de
hardwaregarantie) is afgelopen.
Uw gesprek kan worden betaald via uw telefoonrekening tegen een
bedrag per minuut of via uw creditcard (Visa, Mastercard of American
Express) tegen een vaste prijs.
U hoeft pas te betalen VANAF het moment dat u in contact bent
gekomen met een servicetechnicus. Als blijkt dat uw probleem onder
de hardwaregarantie van HP valt, worden geen kosten in rekening
gebracht.
Bel in de V.S. het desbetreffende nummer uit de onderstaande lijst.
1 (900) 555-1500
1 (800) 999-1148
Bel in Europa het telefonische-ondersteuningscentrum (+44 171 512
5202).
Gratis toegang tot HP informatieservices staat volledig los van deze
dienst. Wij adviseren u gedurende de gehele levensduur van de pc
gebruik te maken van HP informatieservices, zowel binnen als buiten
de garantieperiode.
106
English
Via de telefoonrekening
Met creditcard
Per minuut
Vaste prijs
Advertenties
Inhoudsopgave
