HP-ondersteuningsdiensten
HP-ondersteuningsdiensten
Hewlett-Packard geeft drie jaar garantie op de hardware, inclusief
service ter plaatse gedurende het eerste jaar en een retourservice
gedurende het tweede en derde jaar na aankoop. De garantie heeft
betrekking op de dichtstbijzijnde (erkende) HP-serviceverlener.
Telefonische ondersteuning van HP voor uw pc-werkstation is
beschikbaar gedurende het eerste jaar van uw hardwaregarantie. Deze
service omvat ook technische ondersteuning voor de basisconfiguratie
en setup van uw pc-werkstation en voor het vooraf geïnstalleerde
besturingssysteem.
Telefonische ondersteuning Lifeline is beschikbaar gedurende het
tweede en derde jaar van de hardwaregarantie, via het programma
Lifeline, waarvoor een vergoeding is verschuldigd.
HP biedt GEEN ondersteuning voor pc-werkstations die zijn
geconfigureerd als netwerkservers. Wij adviseren u HP NetServers
voor uw wensen met betrekking tot netwerkservers.
OPMERKING
Het opnieuw installeren van bijgeleverde of reeds geïnstalleerde
software op uw pc-werkstation valt niet onder de drie jaar garantie
van HP. Voor bijgeleverde toepassingen adviseert HP u de master-
cd-rom te behouden.
Uw erkende HP-dealer biedt verschillende servicecontracten aan die
kunnen worden afgestemd op uw specifieke wensen.
104
English