Inhoudsopgave
Advertenties
Klantenondersteuning van HP
Online services
24 uur per dag bereikbaar via een modem- of internetverbinding
World Wide Web: bijgewerkte HP-printersoftware, productinformatie en ondersteunende informatie en
printerdrivers in diverse talen kunt u vinden op http://www.hp.com/support/clj1600. (De site is
Engelstalig.)
Hulpprogramma's bij het online oplossen van problemen
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) is een pakket webhulpprogramma's voor het oplossen
van problemen met de computers en afdrukapparatuur. Met ISPE kunt u snel problemen met
computerapparatuur en afdrukproblemen opsporen en oplossen. De ISPE-hulpprogramma's kunt u
vinden op http://instantsupport.hp.com.
Telefonische ondersteuning
Hewlett-Packard biedt gedurende de garantieperiode gratis telefonische ondersteuning. Als u belt,
wordt u doorverbonden met een team van medewerkers die klaar staan om u te helpen. Raadpleeg de
brochure in de productverpakking voor het telefoonnummer voor uw land/regio of ga naar
http://www.hp.com/support/callcenters. Zorg dat u de volgende gegevens bij de hand hebt als u HP belt:
productnaam en serienummer, aankoopdatum en beschrijving van het probleem.
U kunt voor ondersteuning ook terecht op http://www.hp.com. Klik op het vak support & drivers.
Softwarehulpprogramma's, drivers en elektronische informatie
Ga naar http://www.hp.com/go/clj1600_software. (De website is Engelstalig, maar u kunt de
printerdrivers in verschillende talen downloaden.)
Zie de brochure die bij uw printer is geleverd voor telefoonnummers.
Rechtstreeks bestellen van accessoires of benodigdheden van HP
Bestel benodigdheden via de volgende websites:
Noord-Amerika:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-na
Latijns-Amerika:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-la
Europa en Midden-Oosten:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-emea
Voor landen/regio's in Azië/Oceanië:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-ap
Bestel accessoires via http://www.hp.com/accessories. Zie
Accessoires en bestelinformatie
voor meer
informatie.
Bel de volgende telefoonnummers als u benodigdheden en accessoires wilt bestellen:
Verenigde Staten: 1-800-538-8787
Canada: 1-800-387-3154
Raadpleeg de brochure die bij de printer is geleverd voor de telefoonnummers van de overige landen/
regio's.
Service-informatie van HP
NLWW
iii
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
