Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met afdrukken via Internet
(BIP) (TCP/IP) oplossen
1. De eerste stap is altijd te controleren dat u een geldige e-mailverbinding
hebt op de verzendende pc en op de ontvangende afdrukserver. Probeer
vanaf de pc een e-mailbericht te sturen naar een gebruiker op een externe
locatie die mail via de POP3-server kan ontvangen. Als dit niet lukt, heeft
het probleem mogelijk te maken met de e-mailconfiguratie op de pc, op de
locale e-mailserver, of op de externe POP3-server. Controleer dat de e-
mailparameters die u hebt geconfigureerd op de pc en op de externe
afdrukserver hetzelfde zijn als die op de e-mailservers.
2. Als u kleine bestanden wel kunt afdrukken, maar problemen hebt met het
afdrukken van grote bestanden, dan hebt u misschien problemen met uw e-
mailsysteem! Bij sommige e-mailsystemen kan het afdrukken van grote
bestanden problemen opleveren. Als het bestand niet intact op de
bestemming aankomt, ligt het probleem bij uw e-mailsysteem.
3. Het is ook mogelijk om de functie Partial E-mail Print op uw client-pc te
activeren. Deze functie splitst de e-mail op in fragmenten die uw e-
mailserver niet zullen overbelasten. Hiertoe selecteert u het
eigenschappenvenster van de poort die voor het afdrukken via Internet (BIP)
wordt gebruikt.
HOOFDSTUK 9 PROBLEMEN OPLOSSEN
9-11
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
