Advertenties
Hoofdstuk 13
Voer vervolgens een faxtest uit om de status van het apparaat te controleren en te
controleren of het apparaat juist is geconfigureerd.
De faxinstellingen controleren vanaf het bedieningspaneel
1.
Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van letter- of A4-formaat in de invoerlade.
2.
Druk op Instellingen.
3.
Druk op de pijltjestoets omlaag om Extra te markeren en druk vervolgens op
OK.
4.
Druk op de pijltjestoets omlaag om Faxtest uitvoeren te markeren en druk
vervolgens op OK.
De HP Photosmart geeft de status van de test weer op het display en drukt een
rapport af.
5.
Bekijk het rapport.
•
Als de test lukt, maar u nog steeds problemen hebt met faxen, dient u de
faxinstellingen te controleren die in het rapport worden weergegeven. Hierin
kunt u zien of de instellingen correct zijn. Een lege of onjuiste faxinstelling kan
faxproblemen veroorzaken.
•
Als de test is mislukt, kunt u in het rapport informatie vinden over het oplossen
van de aangetroffen problemen.
6.
Nadat u het faxrapport van de HP Photosmart hebt ontvangen, drukt u op OK.
Los mogelijke gevonden problemen op en voer de test nogmaals uit.
Het apparaat drukt een rapport af met de testresultaten. Als de test is mislukt, bekijkt
u het rapport voor informatie over het oplossen van het probleem.
Meer informatie vindt u in:
"De faxtest is mislukt" op pagina 232
Oorzaak: Het product werd niet goed opgesteld om te faxen.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: De instelling Automatisch beantwoorden controleren
Oplossing: Afhankelijk van de installaties op uw kantoor kunt u het apparaat
mogelijk instellen op het automatisch beantwoorden van binnenkomende oproepen.
Raadpleeg het documentatieboekje van het apparaat als u wilt weten wat de
aanbevolen antwoordmodus is voor uw kantoorinstallatie.
Als Automatisch antwoorden uitgeschakeld moet zijn, moet u op Start faxen
drukken om een fax te ontvangen.
Oorzaak: Automatisch antwoorden was uitgeschakeld, wat betekent dat het
apparaat geen binnenkomende oproepen zou beantwoorden. U moet zelf aanwezig
zijn om de binnenkomende faxoproepen te beantwoorden om faxen te ontvangen.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
210
Een probleem oplossen
Advertenties
