Probleem
De afdrukkwaliteit van een foto is slecht
of de foto wordt als een grijs vlak
afgedrukt.
De verzending van een fax kan niet
worden geannuleerd door op de knop
Annuleren te drukken.
De knop voor het faxadresboek wordt
niet weergegeven.
De faxinstellingen in HP Web Jetadmin
kunnen niet worden gevonden.
Wanneer de overlay-functie is
ingeschakeld, wordt de kopregel
ingevoegd aan de bovenzijde van de
pagina.
Er worden zowel namen als cijfers
weergegeven in het vak met
geadresseerden.
Eén faxpagina wordt afgedrukt over
twee pagina's.
Het document wordt niet ingevoerd
tijdens het faxen.
Het volume voor geluiden van de
faxmodule is te hoog of te laag.
Problemen met het ontvangen van faxen
Inkomende faxoproepen worden niet beantwoord door de faxmodule (geen fax herkend).
Oorzaak
De instelling voor het aantal beltonen is mogelijk niet goed
ingesteld.
Het telefoonsnoer is niet goed aangesloten of het
telefoonsnoer werkt niet.
NLWW
Oorzaak
De instelling bij de modus Inhoud
pagina is onjuist.
Het annuleren vindt plaats na het maken
van een selectie in het annuleringsmenu
(dat wordt weergegeven wanneer u op
de rode knop
Stoppen
hebt gedrukt) en
het bevestigen ervan met OK.
De functie Faxadresboek is niet
ingeschakeld.
De faxinstellingen in HP Web Jetadmin
bevinden zich in de keuzelijst voor de
apparaatstatus.
Als een fax wordt doorgestuurd, wordt
de overlay-kopregel altijd ingevoegd
aan de bovenzijde van de pagina, ook
al is de overlay-functie ingeschakeld.
Dit is normaal en is afhankelijk van de
locatie waarvan de gegevens van de
geadresseerden afkomstig zijn.
Gegevens afkomstig uit het
faxadresboek worden weergegeven als
namen, gegevens uit alle overige
databases worden weergegeven als
nummers.
Doordat de faxkopregel wordt
ingevoegd aan de bovenzijde van de
fax wordt de tekst aan de onderzijde
verschoven naar een tweede pagina.
Er is een papierstoring in de ADI.
De instelling van het geluidsvolume moet
worden aangepast.
Oplossing
Controleer de instelling van het aantal beltonen.
Controleer de installatie. Controleer of u het telefoonsnoer
gebruikt dat is geleverd bij de faxmodule.
Oplossing
Probeer de optie
Tekst/afbeelding
optimaliseren
in te stellen op Foto.
U moet faxen annuleren in het faxmenu.
Schakel het faxadresboek in het
configuratieprogramma HP MFP Digital
Sending Software in.
Selecteer Digital Sending and Fax
(Digitaal verzenden en Fax) in het
vervolgkeuzemenu.
Dit is normaal.
Normaal, geen handeling nodig.
Als u wilt dat de fax op één pagina
wordt afgedrukt, stelt u voor de overlay-
kopregel de overlay-modus in of past u
de instelling Aanpassen aan pagina
aan.
Raadpleeg voor het verhelpen van
papierstoringen de
gebruikershandleiding van het product.
Faxproblemen oplossen
265