Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met het instellen van de fax oplossen
Dit gedeelte bevat informatie over het
oplossen van eventuele problemen met het
instellen van de faxfunctie voor de printer.
Opmerking: Als de printer niet correct
is geïnstalleerd om te faxen, ondervindt
u mogelijk problemen tijdens het
verzenden of ontvangen van faxen.
Stap 1: De faxtest uitvoeren
Test uw faxinstellingen om de status van
de printer te controleren en om na te gaan
of de instellingen juist zijn om te kunnen
faxen. Zie "Faxen instellen en gebruiken" op
pagina 38.
Tip: Als u een faxcommunicatiefout
ontvangt waarin een foutcode wordt
vermeld, kunt u een verklaring
Stap 2: De lijst met mogelijke problemen controleren
Als u de faxtest hebt uitgevoerd maar
nog steeds problemen ondervindt met
het instellen van de faxfunctie, kijkt u de
volgende lijst met mogelijke problemen en
oplossingen door:
De printer ondervindt problemen bij het verzenden en ontvangen van faxen
• Gebruik de telefoonkabel of de
adapter die bij de printer is
meegeleverd. (Als u deze
telefoonkabel of deze adapter niet
gebruikt, wordt op het scherm
mogelijk altijd Telefoon van haak
weergegeven.)
• Mogelijk is er andere apparatuur die
gebruikmaakt van dezelfde
telefoonlijn als de printer. Controleer
of telefoontoestellen (telefoons op
Indien u faxproblemen ondervindt, kunt u
een faxtestrapport afdrukken om de status
van de printer te controleren. Als de printer
niet correct is geïnstalleerd om te faxen,
zal de test niet lukken. Voer deze test uit
nadat u de printer hebt ingesteld voor
faxen. Zie voor meer informatie "Stap 2:
Faxinstellingen testen" op pagina 42.
van de foutcode vinden op de
ondersteuningswebsite van HP
(www.hp.com/support). Selecteer
desgevraagd uw land/regio en typ
faxfoutcodes in het zoekvak.
Als u de problemen niet kunt oplossen met
behulp van de suggesties in de faxtest, gaat
u naar stap 2.
dezelfde telefoonlijn, maar niet
aangesloten op de printer) of andere
apparatuur niet in gebruik zijn en of
de hoorn niet van de haak is. U kunt
de printer bijvoorbeeld niet gebruiken
om te faxen als de hoorn van een
telefoontoestel dat gebruikmaakt van
dezelfde telefoonlijn van de haak is,
of als u de computermodem gebruikt
om te e-mailen of te surfen op internet.
Installatieproblemen oplossen
57
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
