Advertenties
TOESTAND
VOORGESTELDE OPLOSSINGEN
•
Reinig de binnenkant van het apparaat. Zie
Tonerverlies
pagina 38.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. Zie pagina 31.
•
Verwijder de tonercassette en plaats een
nieuwe. Zie pagina 41.
•
Lost dit het probleem niet op, dan moet het
apparaat mogelijk worden gerepareerd.
Neem contact op met de serviceafdeling.
Letters worden onvolledig afgedrukt, er zijn
Openingen in
witte plekken op plaatsen die zwart zouden
tekens
moeten zijn:
•
Als dit probleem optreedt bij transparanten,
probeer dan een andere soort. Wegens de
A
samenstelling van de transparant zijn
enkele onvolledige tekens normaal.
•
Misschien drukt u af op de verkeerde kant
van het materiaal. Verwijder het papier en
draai het om.
•
Mogelijk voldoet het papier niet aan de
papierspecificaties. Zie pagina 31.
Controleer bij horizontale zwarte strepen of
Horizontale strepen
vegen het volgende:
•
Mogelijk is de tonercassette onjuist
AaBbCc
geplaatst. Verwijder de cassette en plaats
AaBbCc
ze opnieuw.
•
Mogelijk is de tonercassette defect.
AaBbCc
Verwijder de tonercassette en plaats een
AaBbCc
nieuwe. Zie pagina 41.
•
Lost dit het probleem niet op, dan moet het
AaBbCc
apparaat mogelijk worden gerepareerd.
Neem contact op met de serviceafdeling.
Als het afgedrukte papier opkrult of als het
Krullen
papier niet wordt ingevoerd, doet u het
volgende:
•
Draai de papierstapel in de lade om.
Probeer het papier ook eens 180° te
draaien in de lade.
•
Stel de resolutie van de printer anders in en
probeer het opnieuw. Ga naar de
printereigenschappen, klik op het tabblad
Papier en stel het type in op Dun papier.
Raadpleeg de sectie Software voor meer
informatie.
Waarschijnlijk gebruikt u de printer op een
Er verschijnt
hoogte van 1.000 meter of meer.
voortdurend een
Dergelijke hoogten kunnen de afdrukkwaliteit
onbekende
beïnvloeden (bijvoorbeeld losse toner of lichte
afbeelding op
afdruk). U kunt deze optie instellen in de
enkele vellen, of er
eigenschappen van het printerstuurprogramma
zit losse toner op de
op het tabblad Hulpprogramma
afdruk, of de afdruk
Printerinstellingen of Printer. Zie pagina 30.
is te licht of vuil.
52_Problemen oplossen
Algemene Windows-problemen
TOESTAND
VOORGESTELDE OPLOSSINGEN
Sluit alle softwaretoepassingen af. Verwijder
Tijdens de installatie
alle software uit de groep Opstarten, en start
verschijnt het bericht
vervolgens Windows opnieuw op. Installeer het
"Bestand in gebruik".
printerstuurprogramma opnieuw.
Sluit alle andere toepassingen af, start
Het bericht "Algemene
Windows opnieuw op en probeer opnieuw af te
beschermingsfout",
drukken.
"OE-uitzondering",
"Spool32" of
"Ongeldige bewerking"
verschijnt.
Deze berichten kunnen tijdens het afdrukken
Het bericht "Kan niet
verschijnen. Wacht gewoon even tot het
afdrukken" of "Er is
apparaat klaar is met afdrukken. Als het bericht
een time-outfout in de
verschijnt in de gereedmodus of nadat de
printer opgetreden"
afdruk is voltooid, controleert u de aansluiting
verschijnt.
en gaat u na of er een fout is opgetreden.
Raadpleeg de Microsoft Windows-documentatie die bij uw computer
is geleverd voor nadere informatie over Windows-foutberichten.
Advertenties
Hoofdstukken
Probleemoplossen
