MOGELIJKE
TOESTAND
OORZAAK
Mogelijk is in de
Het apparaat
printereigen-
haalt papier uit
schappen de
de verkeerde
verkeerde invoerlade
invoer.
geselecteerd.
Mogelijk is de
Een afdruktaak
afdruktaak zeer
wordt uiterst
complex.
langzaam
afgedrukt.
Mogelijk is de
De helft van de
afdrukstand verkeerd
pagina is leeg.
ingesteld.
Het ingestelde
papierformaat stemt
niet overeen met het
formaat van het
papier in de lade.
De printerkabel zit
Het apparaat
los of is defect.
drukt wel af,
maar de tekst is
niet correct,
vervormd of niet
compleet.
Het verkeerde print-
erstuurprogramma is
geselecteerd.
De
softwaretoepassing
werkt niet naar
behoren.
Het
besturingssysteem
werkt niet naar
behoren.
VOORGESTELDE
OPLOSSINGEN
In veel softwaretoepassingen
kunt u de papierbron instellen
op het tabblad Dun papier
onder printereigenschappen.
Selecteer de juiste lade.
Raadpleeg de Help bij het
printerstuurprogramma.
Maak de pagina minder
complex of wijzig de
instellingen voor de
afdrukkwaliteit.
Wijzig de afdrukstand in het
desbetreffende programma.
Raadpleeg de Help bij het
printerstuurprogramma.
Controleer of het
papierformaat dat is ingesteld
in het printerstuurprogramma
overeenstemt met het papier
in de papierlade.
Controleer of het
papierformaat dat is ingesteld
in het printerstuurprogramma
overeenstemt met het papier
dat is geselecteerd in het
programma dat u gebruikt.
Maak de printerkabel los en
sluit deze opnieuw aan. Druk
een document af dat u eerder
wel correct hebt kunnen
afdrukken. Sluit kabel en
apparaat, indien mogelijk, aan
op een andere computer en
druk een document af dat u
eerder wel correct hebt
kunnen afdrukken. Als dit
alles niet helpt, sluit u een
nieuwe printerkabel aan.
Controleer in het afdrukmenu
van de toepassing of u de
juiste printer hebt
geselecteerd.
Probeer een document af te
drukken vanuit een andere
toepassing.
Sluit Windows af en start de
computer opnieuw op. Zet de
printer uit en weer aan.
MOGELIJKE
TOESTAND
OORZAAK
De tonercassette is
Er worden
leeg of beschadigd.
blanco pagina's
afgedrukt.
Mogelijk bevat het
bestand blanco
pagina's.
Mogelijk is een
onderdeel van het
apparaat defect
(bijvoorbeeld de
controller of het
moederbord).
Incompatibiliteit
De printer drukt
tussen het
het PDF-bestand
PDF-bestand en de
niet goed af.
Acrobat-producten.
Sommige delen
van afbeeldingen,
tekst of
illustraties
ontbreken.
Dit wordt veroorzaakt
Uw apparaat
door het verdampen
geeft een
van de olie die de
vreemde geur af
fixeereenheid
tijdens het eerste
beschermt.
gebruik.
De resolutie van de
De foto's worden
foto is zeer laag.
niet goed
afgedrukt. De
afbeeldingen zijn
niet duidelijk.
Het gebruik van
Alvorens af te
vochtig papier kan
drukken, komt er
stoom produceren
aan de
tijdens het
uitvoerlade stoom
afdrukken.
uit het apparaat.
VOORGESTELDE
OPLOSSINGEN
Herverdeel indien nodig het
tonerpoeder. Zie pagina 41.
Vervang indien nodig de
tonercassette.
Controleer of het bestand
blanco pagina's bevat.
Neem contact op met de
serviceafdeling.
Mogelijk kunt u het probleem
oplossen door het
PDF-bestand af te drukken
als afbeelding. Schakel Print
As Image uit de afdrukopties
van Acrobat in.
Een PDF-bestand als
afbeelding afdrukken
neemt meer tijd in
beslag.
De geur verdwijnt nadat u
ongeveer 100 kleurenpagina's
hebt afgedrukt. Dit probleem is
van voorbijgaande aard.
Verklein de afmetingen van
de foto. Als u de foto vergroot
in het programma, wordt de
resolutie verlaagd.
Dit is niet ernstig. U kunt
gewoon doorgaan met
afdrukken.
Problemen oplossen_49