Advertenties
Problemen met de afdrukkwaliteit
Vuil aan de binnenkant van het apparaat of verkeerd geplaatst papier kan
leiden tot een slechtere afdrukkwaliteit. Raadpleeg de onderstaande tabel
om het probleem te verhelpen.
TOESTAND
VOORGESTELDE OPLOSSINGEN
Als u een verticale witte strook of vaag
Lichte of vage
gedeelte op de afdruk ziet:
afdrukken
•
De tonercassette is bijna leeg. Door de
resterende toner over de cassette te
verdelen, kunt u er waarschijnlijk nog een
aantal afdrukken mee maken. Zie
pagina 41. Als de afdrukkwaliteit hierdoor
niet wordt verbeterd, moet u een nieuwe
tonercassette plaatsen.
•
Misschien voldoet het papier niet aan de
specificaties (bijvoorbeeld te vochtig of te
ruw). Zie pagina 31.
•
Als de hele pagina licht is, is de
afdrukresolutie te laag ingesteld. Wijzig de
afdrukresolutie. Raadpleeg de Help van het
printerstuurprogramma.
•
Een combinatie van vage plekken en vegen
kan erop duiden dat de tonercassette
gereinigd moet worden.
•
Het oppervlak van de laserscaneenheid in
het apparaat kan vuil zijn. Maak de LSU
schoon door de voorklep verschillende
malen te openen en te sluiten. Als het
probleem blijft optreden, neemt u contact
op met de serviceafdeling.
•
Het papier voldoet niet aan de specificaties
Tonervlekken
(bijvoorbeeld te vochtig of te ruw). Zie
AaBbCc
pagina 31.
•
Het papierpad is mogelijk aan een
AaBbCc
reinigingsbeurt toe. Zie "Binnenkant
AaBbCc
reinigen" op pagina 38.
AaBbCc
AaBbCc
50_Problemen oplossen
TOESTAND
VOORGESTELDE OPLOSSINGEN
Als op willekeurige plaatsen vage, meestal
Onregelmatigheden
ronde plekken verschijnen:
•
Er zit mogelijk een slecht vel tussen het
AaBbCc
papier. Druk het document opnieuw af.
AaBbCc
•
Het vochtgehalte van het papier is niet op
alle plaatsen gelijk of het papier bevat
AaBbCc
vochtplekken. Probeer papier van een
AaBbCc
ander merk. Zie pagina 31.
•
Een hele partij papier is niet in orde.
AaBbCc
Problemen tijdens de productie kunnen
ertoe leiden dat sommige delen toner
afstoten. Probeer een ander soort of merk
papier.
•
Stel de resolutie van de printer anders in en
probeer het opnieuw. Ga naar de
printereigenschappen, klik op het tabblad
Papier en stel het type in op Dik papier.
Raadpleeg de sectie Software voor meer
informatie.
Als het probleem hiermee niet kan worden
opgelost, neemt u contact op met de
serviceafdeling.
Er verschijnen witte vlekken op de pagina:
Witte vlekken
•
Het papier is te ruw en vuil van het papier
komt binnenin het apparaat terecht,
waardoor de transportriem vuil kan zijn
geworden. Reinig de binnenkant van het
apparaat. Neem contact op met de
serviceafdeling.
•
Het papierpad is mogelijk aan een
reinigingsbeurt toe. Neem contact op met
de serviceafdeling.
Als de pagina zwarte, verticale strepen
Verticale strepen
vertoont:
•
Er zit waarschijnlijk een kras op de
beeldeenheid. Verwijder de beeldeenheid
en plaats een nieuwe. Zie pagina 43.
Als de pagina witte verticale strepen vertoont:
•
Het oppervlak van de laserscaneenheid in
het apparaat kan vuil zijn. Maak de LSU
schoon door de voorklep verschillende
malen te openen en te sluiten. Als het
probleem blijft optreden, neemt u contact
op met de serviceafdeling.
Als er in lichte gedeelten te veel toner wordt
Gekleurde of zwarte
gebruikt (grijze achtergrond):
achtergrond
•
Gebruik papier met een lager gewicht. Zie
pagina 31.
•
Controleer de omgeving van het apparaat:
bijzonder droge (lage luchtvochtigheid) of
extreem vochtige
omgevingsomstandigheden (relatieve
luchtvochtigheid van meer dan 80%)
kunnen leiden tot een grijzere achtergrond.
•
Verwijder de oude tonercassette en plaats
een nieuwe. Zie pagina 41.
Advertenties
Hoofdstukken
Probleemoplossen
