Voer Dell Diagnostics uit —
Zie
Dell
Diagnostics. Als alle tests met succes zijn afgewerkt, is de foutmelding het gevolg van een softwareprobleem.
Geheugenproblemen
Vul de diagnostische controlelijst in (zie
LET OP:
Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, moet u de veiligheidsinstructies in de Productinformatiegids raadplegen.
Wat te doen als u een bericht krijgt dat er onvoldoende geheugen is —
Sla alle geopende bestanden op en sluit alle open programma's af die u niet gebruikt en kijk of dat het probleem oplost.
l
Zie de softwaredocumentatie voor de mininimum-geheugenvereisten. Installeer zo nodig extra geheugen. Zie Geheugen.
l
Plaats de geheugenmodules opnieuw om u ervan te verzekeren dat de computer succesvol communiceert met het geheugen. Zie Geheugen.
l
Voer het hulpprogramma Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit. Zie
l
Wat te doen als u andere geheugenproblemen hebt —
Breng de geheugenmodules opnieuw aan (zie Geheugen) om er zeker van te zijn dat de computer op succesvolle wijze kan communiceren met het
l
geheugen.
Zorg ervoor dat u de richtlijnen voor geheugeninstallatie volgt. Zie Geheugen.
l
Voer het hulpprogramma Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit. Zie
l
Netwerkproblemen
Vul de
Diagnostische checklist
in terwijl u deze controles uitvoert.
LET OP:
Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, moet u de veiligheidsinstructies in de Productinformatiegids raadplegen.
Algemeen
Controleer de netwerkkabelaansluiting —
Zorg ervoor dat de netwerkkabel stevig is aangesloten op de netwerkingang aan de achterzijde van de computer en op het netwerkcontact.
Controleer de netwerklampjes op de netwerkaansluiting —
Als er geen lampjes branden, betekent dit dat er geen netwerkcommunicatie is. Vervang de netwerkkabel.
Start de computer opnieuw op en meld u opnieuw aan bij het netwerk.
Controleer uw netwerkinstellingen —
Neem contact op met de netwerkbeheerder of de persoon die uw netwerk heeft opgezet om te controleren of uw netwerkinstellingen juist zijn en het netwerk
functioneert.
Mobiel breedbandnetwerk
N.B.
U vindt de gebruikershandleiding voor het Dell-hulpprogramma voor mobiele breedbandkaarten onder Help en ondersteuning. U kunt deze
gebruikershandleiding ook downloaden van support.dell.com.
N.B.
Het pictogram
wordt in het systeemvak weergegeven als een mobiele breedbandkaart van Dell in de computer is geïnstalleerd. Dubbelklik op
het pictogram als u het hulpprogramma wilt starten.
Cannot connect
(Kan geen verbinding maken) —
Diagnostische
checklist) terwijl u deze controles uitvoert.
Dell
Diagnostics.
Dell
Diagnostics.