Inhoudsopgave
Advertenties
Als uw computer zoek raakt of wordt gestolen
Neem contact op met de politie om het verlies of de diefstal van de computer te rapporteren. Vermeld het servicelabel als u de computer beschrijft. Uw
l
servicelabel bevindt zich in het batterijcompartiment van uw computer (zie
hiervan op, samen met de naam, het adres en het telefoonnummer van het politiebureau. Vraag zo mogelijk de naam van de agent die het proces-
verbaal in behandeling neemt.
N.B.
Als u weet waar de computer is verloren of gestolen, dient u een politiebureau in dat gebied te bellen. Als u het niet weet, belt u een politiebureau
in uw woonplaats.
Als de computer eigendom is van een bedrijf, dient u de veiligheidsdienst van het bedrijf op de hoogte te stellen.
l
Neem contact op met de klantenservice van Dell om de vermissing van de computer te rapporteren. Geef het servicelabel van de computer door, het
l
nummer van het proces-verbaal en de naam, het adres en het telefoonnummer van het politiebureau waar u aangifte hebt gedaan van de vermissing
van de computer. Geef zo mogelijk de naam door van de agent die het proces-verbaal in behandeling heeft.
De medewerker van de Dell-klantenservice registreert uw rapport onder het servicelabel van de computer en registreert de computer als vermist of gestolen.
Als iemand Dell belt voor technische hulp en daarbij uw servicelabel opgeeft, wordt de computer automatisch als vermist of gestolen geïdentificeerd. De
vertegenwoordiger zal proberen het adres en telefoonnummer van de beller te achterhalen. Dell neemt vervolgens contact op met het politiebureau waar u
aangifte hebt gedaan van de vermissing van de computer.
Terug naar inhoudspagina
Batterijen
verwijderen). Vraag om een proces-verbaal en schrijf het nummer
Advertenties
Inhoudsopgave
