Gevoelige componenten transporteren........................8 Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................8 Hoofdstuk 2: Onderdelen verwijderen en plaatsen................9 Aanbevolen hulpmiddelen..............................9 Lijst van schroeven................................9 Belangrijke componenten van XPS 13 Plus 9320......................10 Onderplaat.....................................12 De onderplaat verwijderen.............................12 De onderplaat plaatsen..............................14 Batterij....................................15 Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij.....................15...
Pagina 4
Het BIOS bijwerken met behulp van het USB-station in Windows.................63 Het BIOS updaten vanuit het F12-menu voor eenmalig opstarten................. 63 Hoofdstuk 5: Problemen oplossen....................65 Afhandeling van opgezette lithium-ionbatterijen......................65 Zoek het servicetag of de Express-servicecode van uw Dell computer............65 Diagnostische lampjes systeem............................66 SupportAssist-diagnose..............................66 Geïntegreerde zelftest (BIST)............................67 Ingebouwde zelftest van de systeemkaart (M-BIST)....................67...
U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product worden geleverd of kijk op www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Zorg ervoor dat uw computer is uitgeschakeld en de voedingsadapter is losgekoppeld. a. Houd de <B>-toets op het toetsenbord ingedrukt en druk gedurende 3 seconden op de aan/uit-knop of totdat het Dell logo op het scherm verschijnt. b. Druk op een willekeurige toets om door te gaan.
ESD-bescherming. Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer van toepassing.
Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het transport van gevoelige onderdelen.
Onderdelen verwijderen en plaatsen OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld. Aanbevolen hulpmiddelen Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig: ●...
Aan/uit-knop met Palmsteun- en M1.4x2 vingerafdruklezer toetsenbordeenheid Toetsenbord Palmsteun- en M1.4x1.2 toetsenbordeenheid Toetsenbord Palmsteun- en M1.6x2 toetsenbordeenheid Belangrijke componenten van XPS 13 Plus 9320 De volgende afbeelding toont de belangrijkste componenten van XPS 13 Plus 9320. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 11
1. Onderplaat 2. Systeemkaart 3. Koelplaat 4. Kabelbeugel voor beeldschermeenheid 5. Bescherming van de M.2 SSD 6. SSD 7. Batterij 8. Palmsteun- en toetsenbordeenheid 9. Beeldschermeenheid 10. Aan/uit-knop 11. Batterij-connectorklep 12. Beugel van de draadloze module 13. Toetsenbord 14. Rechterventilator 15.
17. Linkerluidspreker OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie. Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties. Onderplaat De onderplaat verwijderen Vereisten 1.
Pagina 13
Stappen 1. Verwijder de zes schroeven (M2x3, Torx 5) waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. OPMERKING: Een Torx #5 (T5) schroevendraaier is nodig om de zes schroeven (M2x3, Torx 5) te verwijderen. 2. Plaats uw duimen en vingers in de uitsparing aan de bovenrand van de onderplaat. 3.
OPMERKING: Trek en wrik niet aan de zijkant waar de scharnieren van de beeldschermeenheid zitten, want dit kan de onderplaat beschadigen. 4. Plaats uw handen aan beide zijden van de onderplaat en til de onderplaat weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. De onderplaat plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Stappen 1. Plaats de onderplaat op de palmsteun- en toetsenbordeenheid en klik deze vast. OPMERKING: Lijn de schroefgaten op de onderplaat uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid voordat lichte druk uitvoert op de onderplaat. 2. Plaats de zes schroeven (M2x3, Torx 5) terug waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. OPMERKING: Een Torx #5 (T5) schroevendraaier is nodig om de zes schroeven (M2x3, Torx 5) te installeren.
● Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell. ● Schaf altijd originele batterijen aan op www.dell.com...
Stappen 1. Draai de geborgde schroef los waarmee de beugel van de batterijconnector op de systeemkaart is bevestigd. 2. Haak de bracket los van de batterijconnector en til de bracket weg van de systeemkaart. 3. Gebruik het treklipje op de batterijvoedingskabel om de batterijkabel los te koppelen van de batterijconnector. 4.
Pagina 20
Stappen 1. Lijn de rand van de batterij uit onder een hoek zodat de uitsparingen op de batterij in de haakjes op de palmsteun- en toetsenbordeenheid passen. Lijn de twee schroefgaten op de batterij ook uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
7. Draai de geborgde schroef op de beugel aan op de systeemkaart en zorg ervoor dat de schroef op de systeemkaart past in de bijbehorende opening op de beugel van de batterijconnector. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Over deze taak OPMERKING: Afhankelijk van de bestelde configuratie, kan uw computer een M.2 2230 SSD of een M.2 2280 SSD ondersteunen. OPMERKING: Deze procedure geldt alleen voor computers die worden geleverd met een geïnstalleerde M.2 2230 SSD. De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de M.2 2230 SSD aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de M.2 2230 SSD uit met het lipje op het SSD-slot. 2. Schuif de M.2 2230 SSD in het SSD-slot. 3. Plaats het lipje van het schild van de M.2 SSD in de pin op de systeemkaart. 4.
Stappen 1. Draai de schroef (M2x3) los waarmee het schild van de M.2 SSD aan de systeemkaart wordt bevestigd. 2. Schuif en til het schild van de M.2 SSD weg van de systeemkaart. 3. Schuif de M.2 2280 SSD uit het SSD-slot. 4.
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de M.2 2280 SSD uit met het lipje op het SSD-slot. 2. Schuif de M.2 2280 SSD in het SSD-slot. 3. Plaats het lipje van het schild van de M.2 SSD in de pin op de systeemkaart. 4.
Pagina 26
Stappen 1. Til de vergrendeling van de kabelconnector van de rechterventilator omhoog en gebruik het treklipje van de kabel van de rechterventilator om deze los te koppelen van de systeemkaart. 2. Verwijder de twee schroeven (M1.6x2.5) waarmee de rechter ventilator aan de systeemkaart is bevestigd. 3.
De ventilatoren installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de ventilatoren aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen 1. Lijn de schroefgaten in de rechter ventilator uit met de schroefgaten in de systeemkaart. 2. Plaats de twee schroeven (M1.6x2.5) terug waarmee de rechter ventilator op de systeemkaart wordt bevestigd. 3. Sluit de kabel van de rechterventilator aan op de systeemkaart. 4.
Stappen 1. Maak in omgekeerde volgorde (4->3->2->1) de vier borgschroeven los waarmee de koelplaat aan de systeemkaart is bevestigd. 2. Til de koelplaat van de systeemkaart. De koelplaat plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak OPMERKING: Als de koelplaat onjuist wordt uitgelijnd, kan dit schade aan de systeemkaart en de processor veroorzaken.
Beeldschermassemblage De beeldschermeenheid verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de beeldschermeenheid aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Pagina 31
Stappen 1. Draai de drie geborgde schroeven (M1.6x2) los waarmee de beugel van de beeldschermkabel aan de systeemkaart wordt bevestigd. 2. Til de beugel van de beeldschermeenheidkabel weg van de systeemkaart. 3. Ontkoppel de kabels van de camera en de beeldschermkabel van de systeemkaart. 4.
9. Til de beeldschermeenheid van de polssteun- en toetsenbordeenheid. 10. Na het uitvoeren van alle voorgaande stappen, blijft alleen de beeldschermeenheid over. De beeldschermeenheid plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de beeldschermeenheid aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen 1. Open de beeldschermeenheid onder een hoek van 90 graden en plaats de computer aan de rand van een plat oppervlak. 2. Plaats de palmsteun- en toetsenbordeenheid op de rand van een platte tafel. 3. Open de scharnieren van de beeldschermeenheid onder een hoek van 90 graden. 4.
Pagina 34
9. Batterijkabelconnector 10. Kabelconnector van toetsenbord-dochterkaart 11. Kabelconnector van de rechterventilator 12. Connector voor rechterluidsprekerkabel 13. Kabelconnector voor aan/uit-knop en vingerafdruklezer De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de systeemkaart aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 35
Stappen 1. Draai de geborgde schroef (M1.6x2.3) los waarmee de beugel van de draadloze modulekaart op de systeemkaart wordt bevestigd. OPMERKING: Zorg ervoor dat de kleine transparante sluitring die de geborgde schroef op zijn plek houdt, blijft zitten. 2. Til de beugel van de draadloze module van de systeemkaart. 3.
De systeemkaart plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de connectors en component(en) op uw systeemkaart aan. Afbeelding 2. Systeemkaartconnectoren 1.
Pagina 38
Stappen 1. Lijn de schroefgaten op de systeemkaart uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Houd de systeemkaart vast bij de korte randen, zoals weergegeven in de afbeelding, en plaats de systeemkaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. Zorg ervoor dat de Thunderbolt 4-poorten zijn uitgelijnd met de bijbehorende poortgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
3. Installeer de batterij. 4. Installeer de M.2 2230 SSD M.2 2280 SSD in M.2-slot, afhankelijk van welke van toepassing is. 5. Installeer de onderplaat. 6. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Aan/uit-knop met vingerafdruklezer De aan/uit-knop met vingerafdruklezer verwijderen Vereisten 1.
De aan/uit-knop met vingerafdruklezer plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de aan/uit-knop met vingerafdruklezer aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Toetsenbord Het toetsenbord verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de batterij. 4. Verwijder de systeemkaart. OPMERKING: De systeemkaart kan met de volgende onderdelen daaraan bevestigd worden verwijderd: ●...
Stappen 1. Verwijder de 17 schroeven (M1.4x1.2) waarmee het toetsenbord aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 2. Verwijder de zeven schroeven (M1.6x2) waarmee het toetsenbord op de palmsteuneenheid is bevestigd. 3. Til de vergrendeling van de toetsenbordverlichtingsconnector omhoog en gebruik het treklipje van de kabel om de kabel van de toetsenbordverlichting los te koppelen.
Pagina 43
Stappen 1. Lijn de schroefgaten op het toetsenbord uit met de schroefgaten op de palmsteuneenheid. 2. Leid de kabel van de toetsenbordverlichting en de toetsenbordkabel door de openingen van de palmsteuneenheid. 3. Plaats de zeven schroeven (M1.6x2) terug waarmee het toetsenbord aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 4.
6. Sluit de toetsenbordkabel aan en sluit de vergrendeling van de toetsenbordconnector. Vervolgstappen 1. Plaats de aan-/uitknop met vingerafdruklezer. 2. Installeer de systeemkaart. OPMERKING: De systeemkaart kan worden vervangen door de volgende onderdelen die zijn aangesloten: ● koelplaat ● ventilatoren ●...
Stappen Nadat u de stappen in de vereisten vooraf hebt uitgevoerd, blijft de palmsteuneenheid over. De palmsteuneenheid plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak OPMERKING: De vervangendef palmsteuneenheid wordt vooraf geassembleerd met de volgende componenten: ●...
Pagina 46
Stappen Plaats de palmsteuneenheid op een plat oppervlak. Vervolgstappen 1. Installeer het toetsenbord. 2. Plaats de aan-/uitknop met vingerafdruklezer. 3. Installeer de systeemkaart. OPMERKING: De systeemkaart kan worden vervangen door de volgende onderdelen die vooraf zijn aangesloten: ● koelplaat ● ventilatoren ●...
Drivers en downloads Bij het oplossen van problemen met drivers of het downloaden of installeren hiervan is het raadzaam om het Dell Knowledge-artikel 000123347 over veelgestelde vragen over drivers en downloads te lezen. Drivers en downloads...
Via Opstartvolgorde kunnen gebruikers de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld: USB-flash-station, een externe optisch station of een extern opstartapparaat). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self Test (POST), zodra het Dell logo verschijnt: System Setup...
Afhankelijk van deze computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven. Tabel 3. Opties voor Systeeminstelling: overzichtsmenu Overzicht XPS 13 Plus 9320/XPS 9320 BIOS-versie Toont het versienummer van de BIOS. Servicetag Toont de servicetag van de computer.
Tabel 3. Opties voor Systeeminstelling: overzichtsmenu (vervolg) Overzicht Voedingsadapter Geeft aan of een voedingsadapter is gekoppeld. Indien verbonden, het type voedingsadapter. PROCESSOR Processortype Toont het type processor. Maximale klokfrequentie Toont de maximale klokfrequentie van de processor. Minimale klokfrequentie Toont de minimale klokfrequentie van de processor. Huidige klokfrequentie Toont de huidige klokfrequentie van de processor.
Pagina 51
Tabel 4. Opties voor System Setup—Opstartconfiguratiemenu (vervolg) Opstartconfiguratie Secure Boot inschakelen Hiermee kunt u in- of uitschakelen dat de computer alleen opstart met gevalideerde opstartsoftware. Standaard: UIT OPMERKING: Als u Secure Boot wilt inschakelen, dient de computer in de UEFI- opstartmodus te staan en dient de optie Enable Legacy Option ROMs uitgezet te zijn.
Pagina 52
Hiermee kan de gebruiker audio-ingangen en -uitgangen van het aangesloten Type-C Dell dockingstation gebruiken. Standaard: AAN Type C-Dock-lan Hiermee kunt u het LAN op de externe poorten van het aangesloten Type-C Dell dockingstation in- of uitschakelen. Standaard: AAN Verschillende apparaten Het vingerafdruklezerapparaat inschakelen Schakelt het vingerafdruklezerapparaat in of uit.
Pagina 53
Tabel 6. Opties van System Setup - Storagemenu (vervolg) Storage Standaard: AAN Schijfinformatie Geeft de informatie van ingebouwde schijven weer. Mediakaart inschakelen Hiermee kunt u alle mediakaarten in- of uitschakelen of de mediakaart instellen op alleen-lezen. Enable Secure Digital (SD) Card is standaard geselecteerd. Tabel 7.
Pagina 54
Standaard: geoptimaliseerd. De standaardinstelling voor de balans tussen prestaties, ruis en temperatuur. USB-opstartondersteuning Uit stand-by door Dell USB C-dock Hiermee kunt u instellen dat een Dell USB-C-dock kan worden aangesloten om de computer uit stand-by te halen. Standaard: AAN Slaapstand blokkeren Slaapstand blokkeren Voorkomt dat de computer in het besturingssysteem in de slaapstand (S3) gaat.
Pagina 55
Tabel 10. Opties voor System Setup - menu Beveiliging (vervolg) Beveiliging TPM 2.0 Security aan Selecteer of het trusted platform model (TPM) zichtbaar is voor het besturingssysteem. Standaard: AAN PPI Bypass for Enable Commands Hiermee schakelt u in of uit dat het besturingssysteem de BIOS Physical Presence Interface (PPI)-gebruikersprompts over kan slaan wanneer opdrachten voor het inschakelen en activeren van TPM PPI worden uitgevoerd.
Pagina 56
Tabel 10. Opties voor System Setup - menu Beveiliging (vervolg) Beveiliging Als deze optie is ingeschakeld, plant het BIOS een datawiscylcus voor storageapparaten die zijn verbonden met het moederbord wanneer het systeem de volgende keer wordt opgestart. Standaard: UIT Absolute Absolute Hiermee kunt u de BIOS-module-interface van de optionele Absolute Persistence Module-service van Absolute Software inschakelen, uitschakelen of permanent...
Pagina 57
Dell Auto OS Recovery Threshold Dell Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution Console en voor de Dell OS Recovery tool voor het besturingssysteem ondersteunen. Standaard: 2 Tabel 13. Opties van System Setup - menu systeembeheer...
Pagina 58
Tabel 13. Opties van System Setup - menu systeembeheer (vervolg) Systeembeheer Servicetag Toont de servicetag van de computer. Asset-tag Asset-tag Hiermee maakt u een systeemasset-tag die kan worden gebruikt door een systeemadministrator als unieke identificatie van een bepaald systeem. Eenmaal ingesteld in de BIOS, kan de asset-tag niet worden gewijzigd.
Pagina 59
Tabel 14. Opties van System Setup - Toetsenbordmenu (vervolg) Toetsenbord Toegang tot sneltoetsen voor Configureert de sneltoetstoegang van de computer. apparaatconfiguratie Standaard: Ingeschakeld Tabel 15. Opties voor Systeeminstallatie - Opstartmenu voorafgaand aan het opstarten Gedrag voorafgaand aan het opstarten Adapterwaarschuwingen Dock-waarschuwingsberichten inschakelen Hiermee kunt u dock-waarschuwingsberichten in- of uitschakelen.
Pagina 60
Tabel 16. Opties voor System Setup—Virtualisatiemenu Support voor virtualisatie Intel® Virtualization Technology Intel® Virtualization Technology (VT) Hiermee kan de computer een Virtual Machine Monitor (VMM) uitvoeren. inschakelen Standaard: AAN VT for Direct I/O Intel® VT voor directe I/O inschakelen Hiermee kan de computer Virtualization Technology for Direct I/O (VT-d) uitvoeren. VT-d is een Intel®-methode die zorgt voor virtualisatie van geheugentoewijzing I/O.
Tabel 17. Opties van System Setup - menu Prestaties (vervolg) Prestaties Standaard: AAN Dynamische afstemming: machine learning Dynamische afstemming inschakelen: machine Hiermee schakelt u de mogelijkheden van het OS in of uit om de vermogensafstemming learning te verbeteren op basis van gedetecteerde werklasten. Opmerking: deze optie is alleen voor ontwikkeling en is niet zichtbaar voor de klant.
De computer start opnieuw op. Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden Over deze taak Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op www.dell.com/contactdell. OPMERKING: Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de documentatie bij...
F12-opstartmenu op de computer. De meeste Dell computers die na 2012 zijn gemaakt, hebben deze mogelijkheid en u kunt dit bevestigen door uw computer op te starten via het eenmalige F12-opstartmenu en te controleren of BIOS FLASH UPDATE als opstartoptie is aangegeven op uw computer. Het BIOS ondersteunt deze BIOS-update-optie als de optie in de lijst staat.
Pagina 64
● Uitvoerbaar BIOS-bestand dat u hebt gedownload vanaf de Dell Support website en naar de hoofdmap van de USB-schijf hebt gekopieerd ● Wisselstroomadapter die is aangesloten op de computer ● Functionele computerbatterij om het BIOS te flashen Voer de volgende stappen uit om het BIOS-updateflashproces in het F12-menu uit te voeren: WAARSCHUWING: Schakel de computer niet uit tijdens het BIOS-updateproces.
● Het gebruik van een batterij die niet van Dell is of een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Vervang de batterij alleen met een compatibele batterij die is gekocht bij Dell en die ontworpen is om met uw Dell computer te gebruiken.
Diagnostische lampjes systeem Bij statische elektriciteit geeft de service-LED de voedingsmodus aan waarin uw computer zich bevindt. Wanneer het in verschillende patronen knippert, geeft het statuslampje van de voeding en de batterij de respectieve problemen met uw computer weer. Statisch lampje voor energie- en batterijniveau De volgende tabel bevat de status van uw computer op basis van de service-LED.
● foutberichten weergeven die aangeven of er problemen zijn opgetreden tijdens de test OPMERKING: Sommige tests zijn bedoeld voor specifieke apparaten en hiervoor is gebruikersinteractie vereist. Zorg er voor dat u aanwezig bent bij de computer wanneer er diagnostische tests worden uitgevoerd. Raadpleeg voor meer informatie SupportAssist prestatiecontrole voorafgaand aan het opstarten van het systeem.
Ingebouwde zelftest van het beeldscherm (LCD-BIST) Over deze taak Stappen 1. Houd de D-toets ingedrukt en druk vervolgens op de aan/uit-knop. 2. Laat de D-toets en de aan/uit-knop los wanneer de computer POST begint. 3. Het beeldscherm begint met het weergeven van een effen kleur of het bladeren door verschillende kleuren. OPMERKING: De volgorde van de kleuren kan variëren, afhankelijk van de verschillende beeldschermleveranciers.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de Dell Support-website om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Back-upmedia en herstelopties Het is raadzaam om een herstelschijf te maken voor het oplossen van problemen die met Windows kunnen optreden. Dell stelt meerdere opties voor het herstellen van het Windows-besturingssysteem op uw Dell pc voor. Meer informatie: zie Dell Windows back-upmedia en herstelopties.
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp voor producten en services van Dell krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 23. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell www.dell.com...