Okrem vašich práv a opravných prostriedkov podľa austrálskeho
spotrebiteľského zákona (a akéhokoľvek iného príslušného zákona),
spoločnosť ResMed Pty Ltd ABN 30 003 765 142 so sídlom 1 Elizabeth
Macarthur Drive, Bella Vista NSW 2153, (ResMed) zaručuje, že produkt
ResMed nebude mať chyby materiálu a spracovania od dátumu nákupu
počas obdobia uvedeného nižšie:
Produkt
• Systémy masky (vrátane rámu masky, podušky,
náhlavnej súpravy a trubice) – okrem jednorazových
pomôcok
• Príslušenstvo – okrem jednorazových pomôcok
• Ohybné snímače pulzu na prst
• Vodné nádržky zvlhčovača (jednorázové)
• Batérie na použitie v interných a externých batériových
systémoch spoločnosti ResMed
• Pripínacie snímače pulzu na prst
• Dátové moduly CPAP a dvojúrovňovej pomôcky
• Oximetre a oximetrové adaptéry CPAP a dvojúrovňovej
pomôcky
• Zvlhčovače a vodné nádržky zvlhčovača (opakovane
použiteľné)
• Ovládacie zariadenia titrácie
• CPAP, dvojúrovňové a ventilačné pomôcky (vrátane
integrovaných zvlhčovačov a externých napájacích
jednotiek)
• Príslušenstvo k batérii
• Prenosné diagnostické/skríningové pomôcky
Ak chcete uplatniť nárok v rámci tejto záruky, mali by ste sa obrátiť
na akreditovanú predajňu spoločnosti ResMed, v ktorej ste si zakúpili
produkt ResMed, alebo zaslať svoj nárok spoločnosti ResMed na adrese
1 Elizabeth Macarthur Drive, Bella Vista NSW 2153 (telefónne číslo (02)
8884 1000) (e-mail: reception@resmed.com.au). K všetkým nárokom
v rámci tejto záruky musí byť priložený originálny doklad.
Potom budete musieť doručiť produkt ResMed, o ktorom tvrdíte, že
je chybný, do akreditovanej predajne ResMed, v ktorej ste si produkt
ResMed zakúpili, alebo do najbližšej akreditovanej predajne ResMed
na svoje náklady. Štandardne vám akreditovaná predajňa ResMed na
obdobie hodnotenia produktu zapožičia podobný produkt.
Produkt, ktorý reklamujete ako chybný, musí byť doručený
z akreditovanej predajne ResMed do servisného strediska ResMed
v rámci príslušnej záručnej lehoty uvedenej vyššie. Spoločnosť ResMed
nezodpovedá za náklady na dopravu produktu ResMed do servisného
strediska ResMed. Všetky nevyhnutné náklady musíte zaplatiť
akreditovanej predajni ResMed. Ak spoločnosť ResMed rozhodne,
že je váš nárok na záruku je platný, vrátime opravený produkt alebo
náhradný produkt vrátime do akreditovanej predajne ResMed na
náklady spoločnosti ResMed. Ak spoločnosť ResMed usúdi, že je váš
nárok na záruku je platný, môžete si uplatniť akékoľvek primerané
výdavky, ktoré vám vznikli pri uplatnení reklamácie, a to tak, že nám
na adresu 1 Elizabeth Macarthur Drive, Bella Vista NSW 2153 zašlete
písomnú žiadosť s priložením originálnych potvrdení o nárokovaných
výdavkoch. Ak spoločnosť ResMed rozhodne, že váš nárok na záruku
nie je platný, upozorníme na to vašu akreditovanú predajňu ResMed
poskytnutím cenovej ponuky na opravu. Akreditovaná predajňa ResMed
sa s vami potom skontaktuje a budete mať možnosť využiť cenovú
ponuku platnú 30 dní alebo nechať svoj výrobok vrátiť neopravený do
akreditovanej predajne ResMed na náklady spoločnosti ResMed.
148
Záručná lehota
90 dní
6 mesiacov
1 rok
2 roky