Inleiding
Lees voor gebruik van uw voicemailbox deze handleiding aandachtig door.
HiPath Xpressions Compact biedt u allerlei functies die de dagelijkse sa-
menwerking met uw klanten, externe contacten en collega's kunnen ver-
gemakkelijken:
•
Bellers kunnen een bericht in uw voicemailbox achterlaten wanneer u
bijvoorbeeld even niet op uw plaats bent of telefonisch in gesprek bent.
•
U wordt per omgaande geïnformeerd over binnenkomende berichten.
•
U kunt ontvangen berichten van een persoonlijke opmerking voorzien
en naar andere collega's doorsturen.
•
U beschikt in elke situatie over een passende begroetingstekst voor
uw bellers.
Het is ook mogelijk voor verschillende situaties verschillende medede-
lingen in te stellen (externe oproep, interne oproep, in gesprek of vrij).
•
U kunt voor familieleden en kennissen een speciale privé-mededeling
inspreken.
•
Bij afwezigheid kunt u bellers aankondigen wie uw vervanger is, die uw
zaken waarneemt en uw gesprekken aanneemt.
•
U kunt interne mededelingen verzenden naar andere medewerkers.
Deze en andere functies van HiPath Xpressions Compact dragen bij tot
een aanzienlijke verbetering van de interne en externe communicatie in uw
organisatie.
Welke mogelijkheden een mailbox biedt, is afhankelijk van de mailboxcate-
gorie. De servicetechnicus stelt deze categorie in bij de configuratie van de
mailbox. Een overzicht van de categorieën en de bijbehorende functies en
opties vindt u in het gebruikershandboek.
U kunt HiPath Xpressions Compact als uw eigen persoonlijke assistent be-
schouwen. U zult aangenaam verrast over het gemak waarmee u werkt
met uw nieuwe partner.
Alle functies kunt u gebruiken via de toetsen van uw eigen OptiPoint-tele-
foon, of vanaf een willekeurig ander telefoontoestel met toonkeuze. Hierbij
wordt u op elk moment bijgestaan door gesproken aanwijzingen van het
systeem.
Inleiding
3