Inhoudsopgave
Advertenties
– Als u partitioneringssoftware hebt gebruikt, controleer die partitie op het vaste-schijf-station dan
met behulp van die software en herstel de partitie indien nodig.
– Als op uw computer het besturingssysteem Windows 7 geïnstalleerd is, gebruikt u het
werkgebied van Rescue and Recovery of de herstelschijven om de fabrieksinstellingen van het
besturingssysteem op de computer terug te zetten.
– Als op uw computer het besturingssysteem Windows 8 geïnstalleerd is, gebruikt u de functie Alles
verwijderen en Windows opnieuw installeren of de herstelschijven om de fabrieksinstellingen van
het besturingssysteem op de computer terug te zetten.
Als het problem blijft bestaan, moet de computer worden nagezien.
• Probleem: Het scherm wordt zwart terwijl de computer aan staat.
Oplossing: mogelijk is er een schermbeveiligingsprogramma (screen saver) actief of staat de computer in
een spaarstand. Voer een van de volgende handelingen uit:
– Raak het TrackPoint-aanwijsapparaat aan of druk op een toets om de screensaver te verlaten.
– Druk op de aan/uit-knop om de normale werking vanuit de sluimerstand of de slaapstand te hervatten.
Fouten waarbij er een geluidssignaal klinkt
Tabel 7. Fouten waarbij er een geluidssignaal klinkt
Probleem
Een kort signaal, pauze, drie korte signalen, pauze, nog
drie korte signalen en één kort signaal
Een lang geluidssignaal en twee korte
Vijf geluidssignalen
Problemen met geheugenmodules
Druk deze aanwijzingen nu af en bewaar die afdrukken bij uw computer, zodat u ze in de toekomst
kunt raadplegen.
Als de geheugenmodule niet correct werkt, controleert u het volgende:
1. Controleer of de geheugenmodule correct in de computer is geïnstalleerd en goed is bevestigd.
Mogelijk moet u alle toegevoegde geheugenmodules verwijderen om de computer te testen met alleen
de in de fabriek geïnstalleerde geheugenmodules en de geheugenmodules vervolgens één voor één
opnieuw installeren om te controleren of deze correct zijn aangesloten.
2. Controleer of er tijdens het opstarten foutberichten verschijnen.
Volg de herstelprocedures voor foutberichten van power-on self-test (POST).
3. Controleer of de nieuwste UEFI BIOS-versie voor uw model is geïnstalleerd.
4. Controleer de geheugenconfiguratie en de compatibiliteit, inclusief de maximale geheugengrootte en
de geheugensnelheid.
5. Voer de diagnoseprogramma'suit. Zie "De oorzaak van een probleem opsporen" op pagina 121.
Netwerkproblemen
Hieronder ziet u een aantal soorten netwerkproblemen:
Oplossing
Controleer of de geheugenmodules correct zijn
geïnstalleerd. Is dat het geval en klinken er nog steeds
geluidssignalen, laat de computer dan nazien.
Er is een probleem met de videofunctie. Laat de computer
nazien.
Er is een probleem met de systeemplaat. Laat de
computer nazien.
.
Hoofdstuk 9
Computerproblemen oplossen
125
Advertenties
Inhoudsopgave
