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症狀
條形音箱無法連接低音箱或
環繞揚聲器
低音箱或環繞揚聲器無音訊
聲音來自電視揚聲器
音質差或失真
疑 難 排 解
解決方案
有關疑難排解，請參閱您的低音箱或環繞揚聲器使用者指南
（ 請參見第 33 頁 ） 。
確保低音箱或環繞揚聲器與條形音箱相容 （ 請參見第 33 頁 ） 。
拔出條形音箱和選配低音箱或環繞揚聲器的電源線，等待
30 秒，然後再將其牢固地插入交流 （ 幹線 ） 插座中。
確保低音箱或環繞揚聲器與條形音箱相容 （ 請參見第 33 頁 ） 。
確定軟體在 Bose 應用程式中是最新的。
使用 Bose 應用程式調整低音音量 （ 請參見第 24 頁 ） 。
切換至其他音訊源 （ 請參見第 22 頁 ） 。
確 保 條 形 音 箱 的 HDMI 連 接 線 已 插 入 電 視 上 標 示 為 HDMI
eARC （ 增強音訊回傳通道 ）的連接埠，而不是標準 HDMI
連接埠。 如果您的電視沒有 HDMI eARC 連接埠，請連接至
HDMI ARC 連接埠。如果您的電視沒有 ARC 連接埠，請使用
光纜連接條形音箱 （ 請參見第 48 頁 ） 。
從電視的 HDMI eARC （ 或 ARC ） 連接埠上斷開 HDMI 連接線
並重新連接。
拔出條形音箱和選配低音箱或環繞揚聲器的電源線，等待
30 秒，然後再將其牢固地插入交流 （ 幹線 ） 插座中。
關閉電視揚聲器。請參閱電視使用者指南。
將電視音量降到最低。
如果條形音箱已連接至電視的 HDMI eARC 或 ARC 連接埠，
請 確 保 已 啟 用 電 視 系 統 功 能 表 中 的 Consumer Electronics
Control (CEC) （ 消費電子產品控制 ） 。您的電視上的 CEC 可
能使用其他的名稱。請參閱電視使用者指南。
檢 查 Bose 應 用 程 式 中 的 進 階 CEC 設 定 。 您 可 以 從「 設
定 」功 能 表 中 存 取 此 選 項 。 如 需 詳 細 資 訊，請 造 訪：
support.Bose.com/SB550_CEC
support.Bose.com/SB550_CEC
測試不同的音訊源 （ 若有 ） 。
確定您的電視可輸出環繞聲音訊。請參閱電視使用者指南。
如果播放的聲音來自另一台裝置，請降低該裝置的音量。
使用 Bose 應用程式調整低音音量 （ 請參見第 24 頁 ） 。
關閉電視揚聲器。請參閱電視使用者指南。
檢查聲音效果 （ 請參見第 49 頁 ）
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