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SINTOMA
Áudio
intermitente ou
nenhum áudio
vindo da barra
de som
RE S OLU ÇÃO D E P RO B L E M AS
SOLUÇÃO
Aumente o volume na barra de som (consulte a página 23) ou no
dispositivo móvel.
Se a extremidade esquerda da barra de luz estiver acesa em branco
fixo, o áudio da barra de som estará mudo. Pressione o botão Mudo A
para restaurar o áudio da barra de som.
Verifique se seu dispositivo móvel não está mudo.
Verifique se você está usando um dispositivo móvel Bluetooth
compatível.
Reinicie seu dispositivo móvel.
Reinicie a fonte de áudio.
Mude para outra fonte (consulte a página 22).
Reproduza o áudio de um aplicativo ou serviço de música diferente.
Se o áudio vier de uma fonte Wi-Fi, reinicie o roteador.
Reinicie sua TV.
Verifique as configurações de áudio da TV. Consulte o manual do
proprietário da TV.
Atualize o software da TV. Consulte o manual do proprietário da TV.
Desconecte o cabo HDMI da porta HDMI eARC (ou ARC) da TV e
reconecte-o.
Verifique se o cabo HDMI da barra de som está inserido em uma
porta da TV identificada como HDMI eARC (Enhanced Audio Return
Channel), e não em uma porta HDMI padrão. Se a TV não tiver uma
porta HDMI eARC, conecte à porta HDMI ARC. Se a TV não tiver uma
porta ARC, conecte à barra de som usando o cabo óptico (consulte a
página 48).
Se a barra de som estiver conectada à porta HDMI eARC (ou ARC)
da TV, verifique se Consumer Electronics Control (CEC) está ativado
no menu do sistema da TV. Sua TV pode se referir ao CEC por outro
nome. Consulte o manual do proprietário da TV.
Se a barra de som estiver conectada à porta óptica da TV, o cabo
óptico deverá ser inserido em uma porta da TV identificada como
Output ou OUT, e não Input ou IN.
Desconecte os cabos de alimentação da barra de som e do módulo de
graves ou dos alto-falantes surround (opcionais), aguarde 30 segundos
e conecte-os com firmeza a uma tomada CA (rede elétrica) ativa.
Verifique a configuração de CEC avançado no aplicativo Bose.
Você pode acessar essa opção no menu Configurações. Para obter
mais informações, acesse: support.Bose.com/SB550
support.Bose.com/SB550_CEC
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P O R
_CEC
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